無印良品案例：

10年多前，無印良品一度瀕臨倒閉，第三任社長上臺後，大力執行改革，短短兩年轉虧為盈，創下了日本企業史上的“無印神話”。

一個優秀的企業，背後肯定有一個絕對優秀的團隊。

那麼什麼樣的企業才算得上優秀？能賺錢？能提供好的產品？不管是從能賺錢，還是從提供了好的產品等等角度，無印良品似乎都可以算得上是一個好公司。

但以上都只是基礎，真正優秀的企業，其背後的企業文化和人才培養方式扮演了十分重要的角色。

也就是說，能留住對品牌有幫助的人才，也是一個優秀企業應該做到的。

無印良品在日本的員工流失率甚至保持在5％以下，員工工作效率非常高，其中的秘訣在哪裡？

1、用柔性的崗位調動促進員工成長

2。用標準化的工作指南保證工作完成

3。三年內讓他們爭取當店長——用挑戰磨鍊新員工

4。管理新人工作讓員工快速成長

5。注重交流與理解，培養良性的團隊合作

關於員工流失狀況，一定要做到以下三點：

一要有度。員工流失是很正常的現象，但要把握好這個度：年度員工流失率不高於18%為宜，但也不是越低越好，最低一般不低於8%，處於10%-15%是屬於正常範圍。

二要有數。企業無論大小，都要從心中有數到統計有數，最好能細到部門和崗位。因為有了資料支撐，企業才能做出精準的計算和判斷。

我有一次去一家企業輔導，當時老闆想給員工加薪，問我應該給哪些崗位的員工加、加多少？我說，你先告訴我三個東西：一是哪些崗位是公司重要的崗位；二是哪些崗位員工的流失率比較高；三是每個崗位的人效及所在部門的工資費用率（最近3年的資料）。

三要有固，核心的人才的穩定性必須更高，這是鐵打的營盤。這個人才團隊不穩，會直接影響企業的生存、制約未來發展。

當今很多而企業執行力差的最主要的原因就是：

1、員工不知道幹什麼。

2、不知道怎麼幹。

3、幹起來不順暢。

對於無印良品的成功，社長松井忠三把他總結為一句話：成功90%靠制度！

1、員工培育機制，給予員工足夠的機會學習和成長。

2、以結果為導向，最佳化工作流程機制，準時下班。

鼓勵員工獨立思考，不做無意義的努力，擬定策略，然後執行，要有效率，制定死線，準時下班絕不加班。

儘管無印良品有一眾熱愛工作，甘願為工作搭末班車回家的員工，但是領導階層認為這樣的低生活質量長久來看是削弱公司的生產力，久而久之這些員工生活只剩下工作後，能為公司帶來的創新能量就減少了。

3、激勵機制，做出好的結果，就會有好的薪酬待遇。

對我們中小企業來說，做薪酬激勵最有效？可以透過短期薪酬績效激勵來實現。

而薪酬設計要先從思維上進行突破

1、公司要敢於給員工發高薪酬，因為這樣企業才有未來！

工資是死的，人的創造力就死了；工資是彈性的，人的潛能就被髮掘了。

高工資養人，低工資趕人，死工資害人，高激勵助人。

敢給員工發高薪酬的企業，成本其實是最低的；固定員工薪酬的企業，人力成本反而是最高的。

高激勵、高績效應該是融合的關係，做到利益共同、平衡共贏，薪酬增長才可健康持續。

那麼如何設計最富薪酬績效呢？

下面簡單給大家介紹下KSF薪酬績效：針對中層管理者和一線員工

透過管理崗位的價值分析，提取該崗位的6-8個核心價值點（K指標），然後通過歷史資料、市場預判或共識制定激勵的平衡點（比平衡點好可以得到獎勵，比平衡點差就會少發），最終實現企業與員工利益驅動，KSF薪酬全績效的核心理念“結果導向、資料說話，效果付費”。

以一銷售經理的薪酬方案為例

銷售經理之前的工資模式是底薪+提成。除了銷售業績，其他一律不關注。老闆向我們反應，銷售經理每天都向底下的人施壓，也不關注員工的成長，導致該部門人員流失率極高，企業人力成本也增加。

那現在，我們可以將銷售經理的薪酬方案這樣設計：

我們可以看到，該銷售經理從單純以業績作為考核標準變成了多方面的考核，在平衡點的基礎上，他至少增加了4條可以增加收入的途徑：

1。營業收入每增加20000元，獎勵50元，每減少20000元，少發50元；

2。均單單價每多50元，獎勵250元，每少50，少發250元；

3。電商成交率，每多1%，獎勵100，每少1%，少發100元；

4。成本率，每下降0。1%，獎勵50元，每上漲0。1%，少發30元。

銷售經理的KSF薪酬績效方案，改變底薪+提成的舊模式！

KSF實施後，對企業的利潤提升明顯，事實勝於雄辯！

1、9-12月員工加了工資，而工資費用率卻同比下降了2。49%（前1-8月工資費用率是增長14。91%）。

2、雖然9-12月成本費用率同比上升了1。19%，相比前1-8月同比增加的10。79%而言，已經有了非常明顯的改善。

3、9-12月銷售額同比增長了20。02%，而1-8月只增長了2。67%。

4、最重要是利潤，9-12月同比增長13。20%，而1-8月可是下降了44。83%。

5、假設在2017年整年落地KSF，相比而言企業可以多創造129萬元的利潤，而利潤率淨增長9。15%。

員工積極性的變化，更是明顯！不斷有應用這種模式的企業，和我溝通交流。真心地為他們感到高興和欣慰啊！其實成就自己的最好不就是成就別人嗎！

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