12月8日上午，第三屆黃浦區“區長質量獎”表彰大會在滬舉行。菲仕蘭憑藉在品牌、服務、質量、人才、公益方面的卓越表現，榮獲黃浦區區長質量獎組織獎。在頒獎儀式上，上海市黃浦區區長沈山州為菲仕蘭頒發了獎牌，並號召全區各界組織以菲仕蘭為標杆，不斷強化質量提升意識，加強品控管理，為黃浦區高質量發展貢獻力量。

黃浦區區長沈山州為菲仕蘭頒發獎牌

黃浦區區長質量獎於2015年設立，每兩年為一次評選週期，是黃浦區人民政府設立的最高質量榮譽，用以表彰在質量管理、品牌建設、運營績效等方面取得突出成就的企業、社會組織與先進個人。獎項的評選標準遵循《卓越績效評價準則》，結合企業經營管理實踐，從領導、戰略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進、結果七大維度進行考核，重視企業的領導力、戰略規劃力與品牌價值主張，並落實到質量監管的組織與執行。

擁有150年曆史的菲仕蘭，秉承“自然滋養”的理念，致力於為全世界人們提供優質的全生命週期營養品，實現綠色可持續的發展。2008年11月，菲仕蘭中國正式在上海市黃浦區註冊，成立十三年來業務飛速發展，營收規模和納稅增長20倍，近年來一直處於中國嬰幼兒奶粉市場的前列。此次菲仕蘭榮獲黃浦區“區長質量獎”，正是對其紮根中國長期發展的高度肯定。

視質量為生命

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嚴控品質

在菲仕蘭的百年發展中，始終視質量為生命。從“從牧場到餐桌”全鏈條踐行嚴格質量管理體系，實現全程可追溯，並不斷創新升級。菲仕蘭的Foqus質量管理體系，以高於歐盟法律法規的要求，對牧場、奶源、加工、包裝和分銷層層嚴管；並運用二維碼及區塊鏈等技術創新手段對乳品安全進行全程溯源，構建了全產業鏈資訊化可追溯機制。與此同時，菲仕蘭每年都會投入巨資不斷改進生產裝置，提升工藝水平，以嚴苛標準確保了產品的高質量。

菲仕蘭企業事務總監黃芳（前排左一）在頒獎儀式上

菲仕蘭從牛奶質量控制、放牧與可持續發展三個要素對奶農進行源頭把控，結合先進溯源技術對批號生產過程和原料資料全程掌控。在公司內部，菲仕蘭還實施了嚴苛的質量保障制度，不僅對不合格物料及產品進行拒收處理，還對物料供應商的批准和變更予以高准入門檻，嚴格全方位把控了產品與服務質量。

以消費者為中心，構建品牌資產和口碑

菲仕蘭承載150年的品質優勢和品牌傳承，堅守自然之道、專業與時俱進。堅持探索牛奶中的營養，深入洞察顧客的價值觀、消費習慣、圈層文化以及情感交流等訴求，精準定位，構建多元化的品牌組合，滿足不同消費者的訴求。

同時，堅持品牌創新與傳播，瞄準重點核心城市、拓展新興社交平臺，精準走進母嬰人群，並運用數字營銷、借勢知名IP，打造社交化口碑；開展消費者的溝通教育，每年為超過100萬新媽媽提供孕育支援，讓品牌理念深入人心。多年深耕使得菲仕蘭旗下美素佳兒品牌已蟬聯BHT品牌資產榜首殊榮，每半年度的品牌健康調研報告也顯示，美素佳兒品牌知名度和品牌形象顯著領先。

菲仕蘭榮獲第三屆黃浦區“區長質量獎”

為了更好地服務消費者，菲仕蘭積極擁抱數字化。近年來，在數字化架構、大資料運用以及電商營銷增長等維度都釋放了數字化轉型的成果。運用人工智慧技術，使得專家透過影片連線的“雲諮詢”方式，為消費者提供超預期的視覺化服務，也被黃浦區科委評為“2020年度人工智慧試點應用場景”。前不久，菲仕蘭全球首家創新體驗中心落戶黃浦區，憑藉線上線下聯動、虛擬現實互動的差異化體驗，被黃浦區授牌為“數字化轉型應用場景體驗中心”。

以“共贏精神”為核心，人才與企業共成長

菲仕蘭中國以“共贏精神”（WIN-WIN）為核心價值觀和員工日常工作與業務推進的指導思想，倡導“用資料說話、講邏輯重效率”，充分調動了員工主人翁精神，讓員工與企業共同成長，而多元化與包容性的菲仕蘭企業文化，更支援每一位員工都在工作中毫無負擔地展示真我。同時，菲仕蘭一直以來都非常重視員工的培養和成長計劃，為不同級別的員工搭建了一系列的提升專案，並始終致力於使員工的職業技能與素質更趨多樣化，實現員工與公司的共贏。2021年，菲仕蘭中國被全球著名人力分析和諮詢公司卓越職場研究所（Great Place to Work® Institute）授予“2021年亞洲最佳職場”認證，這是繼2020年菲仕蘭被授予“2020年大中華區最佳職場”認證後的又一重大突破。

菲仕蘭愛心月嫂專案成為精準扶貧的典範

進入中國以來，菲仕蘭熱衷公益，積極響應政府精準扶貧、幫助弱勢群體、建設健康中國的號召，透過賦能女性、關愛兒童、支援奶業三大支柱回饋社會，累計捐款近5000萬元，直接幫助超過4。4萬人改善營養和生活環境。菲仕蘭中國高階副總裁楊國超表示：“菲仕蘭將傳承百年發展的理念，紮根中國發展，用高品質的營養產品服務更多中國消費者；同時，還將不遺餘力地投身公益事業，以‘中荷文化大使’的形象，爭做優秀企業公民。”

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