每個企業家都在創造企業,創造財富,創造歷史,而偉大的企業家都在創造偉大的符號!
何為符號?《符號戰略》一書中給符號的定義是:
符號是由事物產生的象徵和意義
。譬如玫瑰是一種花的物質,由玫瑰產生了“愛情”的意義,那麼“愛情”就是“玫瑰”的符號。當你把玫瑰送給愛人時,就產生了表達愛情的符號意義。化妝品品牌蘭蔻正是利用這一符號把產品打造成“美麗與浪漫”的符號。
德國哲學家恩熙特·卡西爾(Ernst Cassire)認為:人就是符號的動物,人透過各種符號創造文化,文化即是一個符號系統。
符號是伴隨著人類文明而存在的,人類是透過物質文明創造精神文明的,所以人類文明的成果都是符號。品牌當然是商業文明的產物,是典型的人類文明的符號。
物質必將消失,而符號可以永存。比如恐龍已經消失了,留給現在的只是符號。產品在不斷地迭代,而品牌符號是永存的。比如IBM生產的很多產品市場都沒有了,留給我們的是“THINK”的企業符號。
而財富呢,生不帶來,死不帶走。企業家一生創下的事業最終會歸於社會,創下的財富自己帶不走,留下的只是符號,所以,
每個偉大企業家的一生都在創造的偉大的符號
。
山德士上校創立了肯德基,留下的是“白色雙排扣西裝和他經典的笑容”,喬布斯建立了偉大的蘋果公司,留下了“被咬掉一口的蘋果”的符號,卡爾·本茨留下了“三叉星”的符號,洛克菲勒的符號是“石油大王”,巴菲特的符號是“股神”,馬斯克的符號是“矽谷鋼鐵俠”,馬雲的符號是阿里巴巴在中國創下的“商業神話”,馬化騰的符號是那個叫作QQ的企鵝。
所以從另外一個角度來說,
符號也是企業家終生追求的結果
。
同時,符號也是寶貴的,符號也為這些企業家和企業創造了財富,因為
符號有著放大意義的價值
。(這點以後再講,或參考《符號戰略》一書)所以我們的企業家也要注重符號的打造,我們的創業者在創業的開始也要注重符號的打造。
我們每個普通的人的一生,也是在創造符號。比如,段康,我的名字,我給大家的印象,大家對我的評價都是我的符號,設計師、品牌理論研究者、《符號戰略》的作者,都是我的符號。所以,
學好符號學也有助於個人符號、個人形象的打造
。
品牌符號就是產品在消費者心目中形成的象徵和意義
。具體來說品牌是消費者對產品形成的認知,而品牌符號是這些認知的具體意識和象徵。所以品牌符號是品牌與消費者之間資訊交流的載體,是品牌發展到一定階段形成的無形資產。產品是企業的有形資產,屬於物質範疇,而品牌是企業的無形資產,屬於符號範疇,所以研究符號對於我們經營品牌是非常重要的。當今我們追捧的品牌與古人崇拜的圖騰沒有本質的區別,因為品牌和圖騰都是符號。
所以說,
品牌的本質就是符號,一切品牌皆是符號
。
符號學是建立在跨學科研究之上的一種共同的方法論,被稱為
人文社會科學的“數學”
。符號學應用於文學、電影、戲劇、藝術、社會、科學等領域,並形成新的學科。符號學也是品牌學的基礎學科,在符號學基礎上建立的品牌戰略更直接,更深入,更準確,更有意義。
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