興盛優選，社群團購的鼻祖，估值上十億美元，前一段時間有幸避過了國家市監總局的反壟斷罰款，社會對其評價都挺高的。

目前其業務已經 輻射湖南、廣東、江西等15個省。而就這樣一個大家都認為一個非常優秀的社群團購企業，終究還是在食品安全方面沒有把好關，出了問題，在江西被媒體曝光。

江西新餘的陳女士向江西媒體【都市現場】反映：她在興盛優選購買了一包50斤大米，回家煮飯，卻發出大米不對勁，顏色發黃，且口味不好，到提貨點反饋問題，對方卻置之不理。後陳小姐不斷到消委會維權，最終興興盛優選給其更換了大米，並做出了賠償。

如果問題僅僅是這樣，那也不算太出格，每天銷售近幾十萬單的興盛優選，出現一兩單商品品質問題在所難免，我們看來無非就是沒有很好的處理顧客投訴而已。但接下來的發生的問題好像就沒有那麼簡單了。

1月28號，江西媒體記者透過網路應聘，臥底進入位於江西省南昌縣向塘鎮物流大道的“興盛優選”江西中心倉，做分揀工。接下來發生的事情令記者大跌眼鏡。

1、蔬菜蔫了、水果爛了 “就這樣發”？

記者一上崗揀貨：對打蔫又發黑的萵筍要發貨表示懷疑時，分揀員回覆是：“誰說不要，葉子爛了有什麼關係。”而對爛了的梨和已經發黑的橘子，也是不以為然。

2、商品包裝隨便套

消費者買到下包裝毛豆時，一般都會看看產地資訊。

但注意了：興盛優選當天的銷售網頁上是：“南洲新榮”專供、產地為江西的毛豆米。而揀貨現場是產地海南的創億精選毛豆與旺業精選毛豆兩種，分揀工解釋，這個包裝袋本來就是隨便裝的。

3、無倉庫，對商品品質缺乏監管

興盛優選的分揀工作一般從晚上7點持續到第二天早上七點，因其沒有倉庫，分揀剩餘商品由供應商直接拉走，完全排除了自身的庫存壓力，排除了自身的倉儲成本。但也正因為如此，興盛優選在一定程度上對商品品質管理上有些缺失。興盛優選懂得節省成本，供應商也同樣有可能不惜代價節省成本，可能會在溫度控制等方面下手，對商品品質造成一定的威脅。

4、記者再深入調查，臥底供應商

記者再次入職興盛優選供應商：位於青雲譜區朱橋東路深圳農產品批發市場9號門附近的江西惠聚鮮食品有限公司工作。

2月27號，工作人員將從興盛優選江西中心倉退回來的即將過期的一批“溫氏天露農家脯鴨”包裝上標籤逐一撕下，再貼上新的標籤。同樣的操作接下來出現在當天需要配送的“溫氏散養谷鴨”、“溫氏黃油老母雞”、“溫氏鮮鴨心”以及 “溫氏雞全翅”等貨品上（貨單）。而被換標的，除了2月25號，還有23號、24號的貨品。

2月27號下午，同樣將一批包裝箱上顯示的生產日期為2020年9月7號老母雞原始標籤撕下後，進行重新裝袋，封口包裝。不過，包好的老母雞卻並沒有及時運走，而是暫時存入了“惠聚鮮”的冷庫中，等到出庫的時候，再來貼上標籤。

果不其然，2月28號一早，前一天包裝好的一部分老母雞，被從冷庫搬運出來。不過，原始標籤為“溫氏500天貴妃老母雞”，重新貼標後竟然搖身一變，叫做“溫氏450天供港黃油老母雞”，保質期為180天。

而只有60天就要過期的清遠雞，貼上新標籤後，保質期直接換了180天，直接延長了120天的保質期。

無論如何，興盛優選在商品品質管理及供應商管理方面肯定是存很大的漏洞的。一個視品質如兒戲的企業，不管它目前規模如何大，價格如何有優勢，只要消費者一旦較真，相信這樣的企業一定走不了多遠！

我們也可以聽一下消費者的聲音：

1、興盛一開始還是可以的，現在越做越差，我現在從來不買菜，買過很多次都特別失望，雖然比超市菜場便宜幾塊一斤，但是質量真的是不敢恭維，玉米三根都是爛的，豆角啥的都是老的不能吃，不是質量問題人家也不給退，所以對它沒有任何留戀。

2、在興盛優選買過幾次菜，確實不如外面菜市場的新鮮，即使放在冰箱也要不了幾天就壞了，再也不到這平臺買吃的東西了。

3、興盛優選是平臺，主要是賣家。平臺不管賣家，受傷的肯定是消費者。

納食綜合于都市現場、網路等公開資訊

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