(2)列車上、出站前丟失的:如本人或同行成年人旅客可以提供兒童優惠票購票資訊時,可按兒童優惠票先辦理補票手續,經站車核驗席位使用正常的,開具客運記錄交給旅客...
據瞭解,今年7月份,汕頭火車站已成立了以客運黨團員和崗位骨幹為主的12人“金鳳”服務隊,線上及時透過鐵路12306服務系統和車站86338182服務熱線,查詢接收旅客求助資訊...
每一名成年旅客可免費攜帶一名未滿 6 週歲且不單獨佔用席位的兒童乘車,超過一名時,超過人數應當購買兒童優惠票,兒童年齡按乘車日期計算...
資料顯示,春節假期,成都局集團公司日均開行旅客列車對數681對,其中動車588對,普速列車93對,累計傳送旅客644...
鄒陽攝1月27日凌晨1點58分,399名務工人員在吉安西站搭乘D4759次列車,赴廣東返崗復工,這是井岡山革命老區首次開行夜間高鐵列車(也稱“紅眼”高鐵)...
站長張勇介紹,所謂“四合一”就是把售票視窗、問事服務檯、進站口、出站口等過去分散在車站不同地點的服務點,全部合併到候車室,做到售服合一、驗檢合一、進出合一、綜服合一,透過智慧化服務提高效率...
”海口車務段三亞車站客運值班員李意告訴記者,“幫助旅客規劃出行、換乘路線,提供海南環島高鐵沿線遊、行、購、娛等旅遊資訊諮詢...
”在入境第一道關卡、監護505崗位執勤的山東籍民警王紹天腳踩積雪,登上了客車,仔細核查旅客人數,手中的計數器被他摁得吱吱作響...
新華社記者 鞠煥宗 攝攜程資料顯示,1月以來,目的地為泰國的酒店預訂量同比增長480%,其中來自中國內地遊客的預訂佔比超過三成...
為應對返程客流集中到達,鐵路上海站在旅客通道等關鍵部位加派工作人員,做好站臺、扶梯、出站通道、出站口等人流集中場所的引導和安全防護,保障旅客出行安全...
為緩解傳統長途熱門方向運力緊張情況,長三角鐵路今日計劃加開旅客列車35列(其中長途直通旅客列車4列,短途管內旅客列車31列),全力滿足旅客出行需要...
中國鐵路成都局集團有限公司客運部副部長 姚倩姚倩介紹,透過12306APP及時向旅客提供出發到達地區天氣情況,同時,因鐵路責任或不可抗力造成旅客退票,旅客可一併免費辦理聯程車票退換...
”愛心服務室值班員杜京林把吳大爺和老伴兒送上回家的列車愛心服務提供幫助守護乘客下午3點26分,K1189緩緩在站臺上停穩...
作為“智慧機場”建設的重要專案之一, 本次投用的“全艙式”自助行李託運裝置及其配套系統是元翔廈門空港旅客全流程智慧化乘機體驗的重點環節之一...