9月26日10時45分,南寧東站客運員徐正源巡視東進站口安檢區域衛生時,發現一個黑色的男士單肩包,附近沒有旅客,無人認領。徐正源便將單肩包交給客服中心工作人員吳嘉亮處理。
吳嘉亮正在清點物品時,接到了旅客趙先生尋找遺失物品的求助電話。原來趙先生著急趕車,將隨身攜帶的單肩包遺忘在安檢口。吳嘉亮根據趙先生的描述,與趙先生進行核對,確定單肩包就是趙先生的。趙先生表示他人已在廣東廣州,希望能將物品轉送到廣州南站。
吳嘉亮按照趙先生的要求,最終透過最近的列車將單肩包轉送到廣州南站。
如果不小心遺失了物品,該如何找回?
1。 撥打全國鐵路客服電話12306轉人工客服。
2。 登入鐵路12306網站、12306App、鐵路12306微信公眾號、中國鐵路微信公眾號進行線上登記。
3。 向車站服務檯反映,服務檯可提供本站遺失物品查詢。
(提示:各站只受理本站和終到列車的遺失物品查詢問詢服務)
為了更準確識別和尋回您的遺失物品,請儘量詳細說明物品特徵、遺失位置等資訊,一定要留好聯絡方式。
編輯 | 藍夢
校對 | 李冬莉
稽核 | 奚林忠
【來源:南寧晚報】
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