戰略對於企業來講是最根本問題,戰略幫助企業應變、求變、前瞻和發展。戰略是連線企業危機感和使命感的橋樑。2020年6月國資委在《關於開展對標世界一流管理提升行動的通知》中首要重點任務就是“加強戰略管理,提升戰略引領能力”,要求進一步強化戰略管理意識,提升企業核心競爭力,構建更加適應國際化經營需要的管理機制。
對標管理的核心特徵是讓企業透過看市場、看客戶、看競爭對手更加清晰地知己知彼,然後學習競爭對手的先進實踐和管理體系,但是如何根據各家企業的實際情況,深入理解本次對標世界一流管理提升行動的戰略目的,如何制定科學、細緻、量化、可持續的方法體系,是各家企業的管理層都比較關心的問題。為了幫助大家分憂,本文從對標管理內涵、型別、內容、流程等進行詳細闡述。
01
對標管理內涵
對標管理又稱標杆管理,是指企業(部門、專業)持續不斷地將自己的產品、服務及管理實踐活動與行業內先進的企業的產品、服務及管理實踐活動進行對比分析,透過對比分析查詢差距,並採取相適應的改進措施,不斷向標杆先進水平靠攏,並最終達到和超過標杆的一種促進實踐的方法。
02
對標分析作用
1。有助於確定和比較競爭對手經營戰略的組成要素。
2。透過對行業內外一流企業的標杆分析,可以從任何行業中最佳的企業、公司那裡得到有價值的情報,用於改進本企業的內部經營,建立起相應的趕超目標。
3。作跨行業的技術性的標杆分析,有助於技術和工藝方面的跨行業滲透。
4。透過對競爭對手的標杆分析,與對客戶的需求作對比分析,可發現本公司的不足,從而將市場、競爭力和目標的設定結合在一起。
5。透過對競爭對手的標杆分析,可進一步確定企業的競爭力、競爭情報、競爭決策及其相互關係,作為進行研究對比的三大基點。
03
企業對標型別
04
對標管理邏輯體系
05
對標內容
戰略對標首要的工作是,一家企業要從行業當中找到自己的正確位置和座標,下一步才可能是往哪裡走、怎麼走的問題。戰略層面怎麼對標呢?我們建議透過戰略定位、戰略階段、市場佈局、戰略步驟等四大大方面系統展開找出戰略關鍵要素;操作層面怎麼對標呢?我們建議透過成本、品牌、產品差異、客戶運營等四大大方面系統展開集中比較成本和產品的差異性,重點是功能分析;管理層面怎麼對標呢?我們建議透過供應鏈、生產體系、營銷體系、數字化轉型、組織與人力資源、科技質量等六大方面系統展開分析企業的支撐功能。
06
對標管理流程
標杆專案推進策略應當準確地指出標杆專案推進的難點在哪裡,標杆專案推進的突破口在哪裡,如何正確地把握標杆專案的推進速度和實施細節等,以及所有事關標杆專案成敗之關鍵環節的實施對策。
根據戰略目標,匹配各層級部門、業務板塊不同的發展目標,分析各級職能部署與各環節資源安排的具體路線制定,以及實現該目標路線的預算、技術、人員等各方面的資源配置,落實各主要職能部門戰略方向,並定量指標輔助,避免戰略流於形式而落空。
07
懿德匯睿對標工具及方法案例分享
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