“持因輿情受到影響的調味品企業依法維權,追究網路造謠者的法律責任。”
在海天醬油“雙標”質疑輿論難以平息的當下,緊隨著海天味業釋出“正本清源,以正視聽”的“中國品牌企業的責任、擔當與呼籲”宣告之後,作為行業協會的中國調味品協會終於站出來為行業成員海天醬油站臺了,並直言不諱地稱,“此次事件的發生,對中國調味品的生產和市場造成了不良影響”,支援海天醬油維權。
中國調味品協會常務副會長兼秘書長白燕向企業授牌
作為行業協會,收了海天醬油的會費在企業遇到麻煩事的時候及時站出來發聲,怎麼說也不算過分,只是中國調味品協會空有“中國”名號卻近乎海天“家奴”,“關於淨化市場環境,引導市場消費和調味品企業高質量發展宣告”,通篇內容都是在複述海天此前宣告的內容,簡直海天的傳聲筒一般。
為此,有網友譏諷“中國調味品協會”應該直接更名為“中國海天醬油協會”,直接代理海天醬油的維權案件,追究造謠者的法律責任,或者直接出面將網路上被他們定義為“造謠者”的人員給抓起來算了。
一家行業協會及時發聲值得點贊,但發聲措辭至少應該符合最基本的邏輯,而在網友看來,這恰恰是中國調味品協會宣告所缺失的。
在中國調味品協會“為了淨化市場環境,引導市場消費和調味品企業高質量發展”宣告的第一條中就洋洋灑灑地寫道,“食品生產企業在我國境內的生產經營應符合我國的法律法規及相應標準的規定,出口產品應符合出口國的法律法規及相應標準的規定或遵照雙方認同簽署的進出口貿易合同的技術條款。因各國的飲食和消費習慣不同,同一類產品的標準要求會有所不同。”
並且此地無銀三百兩地用“但是”特別強調,“標準本身並不存在高低之分”。這些措辭與海天醬油凌晨釋出的第二次宣告如出一轍,都是在偷換概念,誤導消費者,並且曲解網路質疑的原委。
海天的原話是這麼說的,“食品新增劑廣泛應用於世界各國的食品製造中,包括美國、歐盟、日本等發達國家無一例外。各國對食品新增劑均有明確的法規標準,這些標準本身並沒有高低之分、優劣之別。世界各國的正規食品企業都會依據法規標準和產品特性,合法合規使用食品新增劑、並且按規定標識清楚。簡單認為國外產品的食品新增劑少,或者認為有新增劑的產品不好,都是誤解。”
中國調味品協會展位
無論是海天醬油還是中國調味品協會,他們的這種說辭本身就是缺乏邏輯的表現,而且他們洋洋灑灑寫下的文字用網友的話來說縮寫,就是“不同標準”,直接用網友使用的“雙標”來形容,凡是略通中文的人都能看明白,並不是把“雙標”這種簡單明瞭便於理解的描述拉長了就有理了。
“不同標準”就是“雙標”,這本身就沒有什麼值得非議的地方,就跟海天此前強調“公司產品所含的食品新增劑符合國家標準以及法規要求”,無論海天醬油存在多少種新增劑,也不管海外市場的海天醬油多麼純淨,供應中國市場的海天醬油依然是合格產品。
按照海天醬油和中國調味品協會的邏輯,合格產品就是不能質疑,質疑就是違法,就是居心不良,就是打擊中國食品行業,這種扣帽子的公關手法顯然不該屬於這個時代。這也從一個側面反映出,海天醬油的公關方式黔驢技窮,難以招架輿論攻勢。
公關無方還可以理解,但中文理解能力不行就讓人無法忍受了,海天和中國調味品協會自己的宣告都在不斷重複強調,“各個市場主體標準不同企業按照不同市場標準生產醬油”,你們又反過來頭指責網友造謠你們“雙標”,能把中文理解這個樣子,也算是難得人才。
大方承認國內國外按照不同標準生產醬油並不是啥大逆不道的事,況且無論是海天醬油還是中國調味品協會,都共同堅持“標準本身並不存在高低之分”的統一認知,在這樣的情況下,對於網友指出來的“雙標”問題,按照正常邏輯來理解,應該是坦然承認,並高度自信,這才是行業典範的姿態。
現實中,海天醬油和中國調味品協會的表現卻更像是,所謂的“國標”就是比海外市場的標準低了,說我按照不同標準生產就是詆譭我產品質量了,就拿這個邏輯說事,想必,消費者該選擇什麼樣的產品也心中有數了。
中國調味品協會常務副會長兼秘書長白燕
多說一句,此前在山東泰安落幕的2022年中國醬油及調味醬產業創新發展高峰論壇上,中國調味品協會常務副會長兼秘書長白燕曾稱,“
在這個變革的時代,消費群體、消費習慣和購買方式都在發生著變化,並深刻影響著調味品產業的未來發展和市場格局”,“而標準化、智慧化和高質量發展必將成為我國醬油和調味醬產業發展的必經之路”。
值得一提的是,
中國調味品協會醬油專業委員會秘書長、佛山市海天調味食品股份有限公司副總裁黃文彪也曾出席本次高峰論壇,或許,在中國調味品協會看來,醬油行業的標準化也有待提升。只是,當他們還沒有調整好自己的變革節奏之時,消費者卻率先對行業品質提出了不同看法,令其難堪。
中國調味品協會拿了企業的會費,著急替企業出頭的心情可以理解,但慌不擇食到如此地步,讓人作嘔。#中國調味品協會:支援企業依法維權#
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