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去飯店吃飯,為什麼服務員免費送一碟黃豆?顧客:滿滿都是套路啊

由 眯家廚房 發表于 美食2021-07-14

如今,人們的生活水平越來越好了,很多小夥伴也開始重視自己的生活質量,尤其是在飲食方面非常明顯。其實只要我們稍微細心一下,日常生活中並不難發現,現在很多人都喜歡到飯店裡吃東西,這其中不知不覺地就推動餐飲行業的發展。在飯店裡吃飯,其一是自己不需要動手煮飯,其二是能夠享受美食,一舉三得!在外面吃飯,一家人坐在一起開開心心,聊聊天,不需要愁吃完誰洗碗的事情,快樂到不行。

但是,不知道你發現沒有,我們在飯店裡吃飯,當我們點餐後,就開始等著上菜,而在這個等待的時候,服務員一般都會立馬送來餐前小菜。比較常見的就是一碟炸黃豆,而且還是免費的。這個時候有人可能會疑惑說:為什麼不管我在飯店消費多少,都會白送一碟黃豆呢?主要有三個原因,瞭解了這些原因後,很多客人感慨說,原來都在玩套路呀!

原因1:怕客人等得太久心情不爽

飯店白送你一碟小菜,最主要的原因就是,害怕客人在等待的過程中不耐煩,肚子餓,又沒有什麼東西吃,所以就先送來一碟炸黃豆,給客人打發打發時間,墊一墊肚子。通常來說,吃飯的酒樓或者餐廳,生意都是比較好的,那這樣有時候店裡客人會點很多菜,而後廚人手又不夠,所以上菜的速度可能會慢一點。此刻,一碟小黃豆就能夠發揮出很大的作用,客人有餐前免費小菜,就算是嫌等太久,免費吃了人家一碟黃豆,他就是想走,他也過意不去呀!

原因2:一種營銷方式

不同的飯店都有自己不同的營銷方法,顧客進店,點菜後,免費送上一碟黃豆,會讓顧客覺得這家飯店做得非常細心,能夠令顧客感受到服務很周到,一來心裡留下了一個好印象,二來,下次還想過來消費。慢慢的日子長了,積累的顧客也多了,生意就會開始變得越來越好,這就是最低成本的廣告呀!

原因3:增值服務

我們都知道,炸黃豆,這種小食品吃起來最容易口渴,那在飯店裡,客人口渴了,他肯定不會只是喝白開水,很有可能就是購買一些啤酒或者是飲料來喝,這樣飯店的生意不就又來一筆了嗎?本來一碟小黃豆的成本非常低,購買過酒水飲料後,那這一碟小黃豆的錢不就回來了嗎?而且在飯店裡,酒水這類產品。老闆幾乎酒水利潤對半,這樣的好事,為什麼不積極去做呢?

飯店裡的炸黃豆雖然說是不要錢的,免費的,可是這些東西看起來。它也並不值錢。但是它能夠起到很好的作用。一來能夠為飯店打廣告,二來可以以此吸引消費者,最後形成轉介紹,從而吸引更多的回頭客,還能給店裡增加額外消費,何樂而不為呢?

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