很多牙科老闆走了很多彎路之後,能發現用錯人會浪費極高的成本。有位牙科老闆分享:用了一位牙科醫生,親自帶,手把手教,但復購率極低,幾乎沒有轉介紹,且存在極大診療風險。這種業績“黑洞”,惡性競爭對手的威力都沒有這麼大。
牙科老闆需要明白:人才是免費的,不能創造價值的員工,是牙科最大的負債以及最大的重資產。不要對員工過分投入,會被員工“綁架”。除了技術以外,還要捨得花錢招人才。學會細節管理,表單化管理,四個金指標統計,完善牙科薪酬管理,才能激發員工提高執行力。
牙科老闆不妨仔細思考,在對於牙科員工的管理上,是否做好這幾點?歡迎廣大牙科從業者補充、交流。充分了解並滿足員工的需求,讓員工在牙科診所開心舒心。照顧員工面子,做雪中送炭而非錦上添花。員工的工資必須按時發放,多與員工溝通,多表揚員工。提高對員工的要求標準,同時讓員工明白,老闆是為自己著想,並非是苛刻要求。
牙科老闆落實不好這幾點,無法留住員工。歡迎牙科從業者評論、交流。
第一點、培訓員工提高標準、嚴格流程化考核。
第二點,牙科老闆不要太過嚴肅,適當提高親和力,多在公共場合表揚員工,讓員工有幸福感。
第三點、讓員工有面子,發給員工想要的工資,多瞭解員工的心理預期,做到心中有數。
第四點、讓員工將能花的錢花掉。可以帶員工看車看房,提高員工的購買慾,為員工製造工作動力。
牙科老闆沒有管理者應該具備的素養,無法留住員工。歡迎牙科從業者評論、交流。
做法一、給員工準備驚喜。父親節、兒童節等為員工的家人準備鮮花、禮物等驚喜。
做法二、建立人才資訊庫和知識庫,把原來的學習資料,學習筆記等放到知識庫裡。
做法三、把參加職業考試的牙科醫生的積極性和緊張性調動起來。
做法四、讓員工寫出自家牙科的十大好處。當眾表揚,私下批評。
牙科要制定規則,規則必須提前公佈,大多數人的力量會壓制住不守規則的人。牙科員工在外要勇於推銷自己,職業是牙醫。做事有規則,做好每一件事,不要這裡差一點,培養牙科全員掌握溝通的規則。保證自己說的話顧客要能聽得懂,說客戶愛聽的話,讚美客戶。
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