自從去年7月提車到現在已經一年多時間，之前在App上看到的一鍵維保的補胎服務，在自己的ES6上從來沒遇見過。昨天晚上在行車22812Km這個里程，中控、儀表及手機App都出現了右前側胎壓過低的情況，下車一下，果真輪胎漏氣了。

這個情況一年多時間才第一次出現，馬上想到了蔚來的一鍵維保免費補胎服務，之前還看到車友們的相關分享，便果斷下單一鍵維保。但下單後顯示服務資源緊張要第二天中午才能來，這樣嚴重影響了我第二天送小孩上學及上班工作等用車需求。於是聯絡了App上服務專屬群，反應情況，希望儘快維修補胎。沒過多久，就有蔚來電話打過來，確認了我的情況，並告知將於一個小時左右過來。

一個小時後，一輛蔚來專用的維保用車駛近我的車旁，這輛車裝置自動化程度較高，估計至少也要四五十萬吧，兩位維修專員詢問查看了車子情況開始維修。

首先卸下漏氣輪胎，注意：要到後備箱下工具儲物區拿一個小的夾子，用來取固定輪胎螺栓的蓋帽；其次查詢漏氣點，充氣後噴水，翻水泡處就是漏點；找到後開始修補，拋光輪胎漏點內側，用火燒加熱後再用專用補漏配件（像大號的橡膠長腳圖釘？？？？）穿過漏點進行粘合固定，最後壓實周邊再塗上一圈密封塗層雙保險加強。

整個維修過程在兩位熟練的維修專員的共同配合工作下，花了半小時全部完成，最後還給我的其他三個輪胎進行胎壓檢測，使其達到2。6bar，保證冬季行駛安全，為蔚來服務點贊（據瞭解，進入冬季以來輪胎出現問題較多，應該是跟氣溫比較低也有一定關係）

在越來越多的傳統汽車品牌進軍純電動汽車市場的時期，蔚來的服務質量是打敗競爭對手的關鍵因素！希望蔚來在擁有越來越多使用者的同時，服務不退坡，更上一層樓！

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