由此可見，龐大的帝國不是一日建成的，需要眾人一磚一瓦地去建設。而董文紅，就是在這麼艱苦的創業初期來到阿里巴巴。

董文紅畢業於浙江大學，在2000年進入阿里巴巴時，已經30歲，擁有7年物資貿易的經驗。當時她應聘的崗位是行政助理，但是卻並未選中。不服輸的她再次來到阿里參加面試，這次卻被阿里調劑安排到前臺的工作。

前臺，聽上去像是個簡單輕鬆的崗位。但事實卻不是如此。阿里巴巴公司剛成立，來訪，電話都很多，節奏十分快。而之前的工作經驗與現在崗位的不匹配，這讓董文紅在初期和同事配合中有些力不從心。

工作上的摩擦使得董文紅對是否能從事好這份工作產出些許懷疑。好在當時擔任阿里人力資源負責人察覺到董文紅的變化，主動與董文紅進行溝通，幫助她適應工作環境。

經歷初期的手忙腳亂，董文紅在處理工作方面變得井井有條起來。

而那時發生一件很有意思的事情。工作後幾個月，曾有一位客人上門拜訪馬雲。按照流程規矩，董文紅讓這位客人進行登記。而這位客人大為惱怒，叫囂道我和馬雲是朋友，說完轉身就走。

董文紅驚嚇得不知如何是好。好在後來馬雲留下客人，也並未責怪她，反而向她道歉並向她傳授一些待人技巧。正是這親切的態度，真誠的舉動讓董文紅對公司產生了一種家的歸屬感。

董文紅在工作方面得心應手起來。不僅如此，從一些小事上能看出她認真負責的態度。

董文紅會主動為常去上海出差的同事發去滬杭之間鐵路車次的時間表；主動採購一些冷飲進公司咖啡吧；主動幫聯絡不上客服的客戶解答一些基本疑問。這些從內心自發的行為，讓同事們都對這位心思細膩的女士留下了深刻的印象。

董文紅在阿里的第二年，就曾有國際站的一個團隊邀請董文紅去那邊。

而為了留住董文紅這個人才。在阿里股份制改革實行後，馬雲分與董文紅0。2%的股權。並許諾她，阿里集團未來10年一定會上市，一旦上市，市值將會達到1000億。讓董文紅就在阿里幹，不用到其他公司幹了。等10年之後公司上市了董文紅一定有2個億分紅。

正因為這番承諾，讓董文紅堅信不疑的，在阿里堅守了一年又一年。

在國際站的團隊邀請董文紅這件事過去幾個月後，公司找到董文紅，希望她去做行政部的主管。當時董文紅猶豫了很久，怕自己並不能勝任。但是金子總會發光，她的能力被眾人看在眼中。最終在公司的鼓勵下，董文紅接受了此項工作。

董文紅在擔任行政部主管期間，曾打過幾場硬仗。

第一場硬仗是在當時阿里裝修創業大廈時。眾所周知，裝修行業灰色利益極高。其中裝修商跟建材商為了賺取更多的利益，不斷地以重金去賄賂董文紅。但董文紅從未心動過。她堅守本職，嚴厲拒絕，並將團隊中貪腐的人員全部嚴查，將所有渾水摸魚的人全部揪出。這一場硬仗，可謂打得漂亮。

第二場硬仗是在當時的非典時期。非典時期，員工全體隔離。董文紅作為行政部主管，負責公司全體上下溝通。向領導的溝通與彙報，跟保安的聯絡與安排，對同事的慰問與照顧，包括緊急疏散裝置的安裝等等，這都是她的工作。繁瑣細碎的小事眾多，但她面面俱到，儘管每天忙到睡覺的時間都沒有。這一場硬仗，讓公司同事對她心服口服。

董文紅的付出與成長都被所有人看在眼裡。2005年，阿里巴巴員工大會中，董文紅獲得\“五年陳\”戒指。（阿里文化：為入職滿五年的員工戴上私人訂製的戒指並舉行儀式。）這是對董文紅最好的，名至實歸的認可。

2013年，阿里聯合銀泰、順豐、\“三通一達\”等快遞公司，啟動了中國智慧物流骨幹網路專案，併成立菜鳥網路。董文紅則以菜鳥CEO的身份代表阿里操盤菜鳥網路。

馬雲對菜鳥定下了在當時極為苛刻的兩個要求。一是24小時之內送達，二是菜鳥人數不超過5000人。

而這兩個要求，如果用傳統方式去思考，是根本不可能做到的事情。這時，董文紅提出了一個新的創新，菜鳥不做快遞。而是做一個為網路購物的客戶提供包裹代收和代寄服務的一個物流服務平臺。

事實也是如此，如今的菜鳥驛站遍佈全國各地。高效，便捷，真真正正地幫助快遞公司提升了效率，維護了良好的市場環境，贏得了無數消費者的青睞。

董文紅漂亮地完成了馬雲一開始定下的宏偉的目標。也無怪乎員工描述她為最富有戰略眼光和頑強執行力的女性領導人。

從前臺小妹到如今的阿里巴巴的資深副總裁。這彷彿是小說中的情節，如今卻真實地在我們面前上演。或許有的人會羨慕董文紅，覺得這都是好運氣成就了她的一切。

但設身處地的想想，如果當年你是董文紅，你剛進入一家剛成立不久的公司。在2000年時公司的財務僅能維持半年左右，在2001年時公司開會討論得最多的是怎麼讓公司存活下來。再看平時周圍身邊的人，對這家公司的態度是消極，質疑，不看好的。如果是你，你會怎麼選？

相信我們心中早已有了答案。而直到2014年阿里巴巴紐交所成功上市，市值達2457億元。馬雲才正式地兌現了他當年的承諾，讓董文紅的分紅上億。

如今的童文紅被稱之為\“阿里最勵志的合夥人\”，在2021胡潤中國職業經理人榜上以105億元人民幣財富名列第10位，從公司前臺小姐到身家百億，雖然中間經歷了不止10年，可是仍然令我們不得不感嘆。

長達數年的堅持與等待，董文紅收穫的不僅僅是金錢上的財富，更多的是一路走來成長的精神財富。

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