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深耕“Z時代”走向戀愛全場景

由 中國青年網 發表于 體育2023-01-06

誰抓住了年輕人,誰就抓住了未來。

對於婚戀交友市場而言,更是如此。當前,隨著“Z時代”逐漸成為適齡婚戀階段主體,多元化交友婚戀方式不斷湧現。而在“Z時代”多元需求的驅動下,婚戀平臺亦隨之而動。

“無論是什麼型別的平臺,關鍵都在於能否吸引年輕使用者。”在談及婚戀交友行業的未來競爭格局時,復愛合緣總裁兼婚戀事業群總裁莊海一語中的,“傳統婚戀平臺面臨的最大問題就是使用者老化,如何去吸引更多年輕使用者,如何對使用者進行更細緻分層,如何在細分市場更好地服務使用者,這幾件事情頗為重要。”

復愛合緣總裁兼婚戀事業群總裁莊海

就此,定位為愛情關係產業集團的復愛合緣,已有動作。莊海介紹稱,過去的三個月內,復愛合緣正在進行更為細化的業務梳理。面向未來,復愛合緣會持續深耕從婚戀到婚禮在內的整個婚、戀行業,透過多元化場景吸引年輕使用者,同時復愛合緣還將擴大使用者服務場景,包括情感諮詢、戀愛技巧、個人提升等。

“我們會從單純的相親網站、婚戀資訊匹配網站,向戀愛全生命週期、全方位使用者服務方向進行轉化,這是我們未來發展的重要方向。”莊海表示。

婚戀市場步入“Z時代”

從整體而言,目前網際網路婚戀交友行業呈現平穩增長。

根據比達諮詢《2022上半年中國網際網路婚戀交友市場研究報告》(以下簡稱“報告”)顯示,2022年上半年婚戀交友市場使用者規模整體穩定在3000萬至3400萬人之間,6月使用者規模衝高至3346。9萬人,環比增長近2%。與此同時,婚戀交友平臺使用者粘性持續提升,6月人均日使用時長超過1小時。

市場規模保持穩定,但使用者群體在發生變化,年輕的網際網路原住民“Z時代”正在成為主力軍。報告顯示,相較於70後、60後,“Z時代”更傾向於利用網際網路平臺交友,30歲及以下使用者佔比達到61。7%。

需要注意的是,Z時代在經濟和思想上相對獨立,呈現的新婚戀觀包括“三觀合,溝通更重要”“追求真愛,重質量”“重過程,強調男女平等”。報告指出,2022年上半年,相親和泛社交成為“Z時代”使用者最主要的服務需求。

復愛合緣也關注到了這樣的趨勢。莊海指出,當下許多年輕人越來越“宅”,也更怕麻煩,對付出時間、精力等成本去體驗不確定性戀愛過程的意願降低,但對於參與泛社交的娛樂活動保持興趣。

就此,復愛合緣推出線下單身社交活動,將諸如露營度假、劇本殺、飛盤遊戲等年輕人青睞的活動與單身社交聯結在一起。“我們希望創造更多的機會去刺激使用者,讓他們與更多現實世界的人去交往。”莊海表示。

而在這個過程中,復愛合緣還同步瞄向了年輕人的情感需求本身。莊海分析稱,有些使用者可能暫時沒有相親或結婚的強烈訴求,但存在不知如何戀愛、如何處理戀愛關係的問題,還有些使用者面臨婚姻狀態下如何正確解決婚姻內的問題、如何更好保障婚姻雙方權益,等等,嚴肅情感之外所能擴充套件的領域其實非常多。”

就此,復愛合緣也上線了相關的情感諮詢服務,並進行了細緻的服務分層。莊海指出,復愛合緣的情感服務首先體現為線上內容、基礎課程,以及個人情感、性格測試等相關內容,並面向平臺的付費會員開放。

同時,復愛合緣也會透過平臺提供專業的線上情感分析專家,為使用者提供低成本的情感問診付費服務。而面對較為複雜的情感相關問題,復愛合緣還可提供1v1情感輔助服務,為使用者解決更為個性化、更為棘手的情感問題。

從資料來看,復愛合緣已經交出一份不錯的“成績單”。根據比達諮詢資料,2022年上半年,復愛合緣婚戀平臺以收入份額25。6%、月活使用者788。2萬人位居行業首位。在網際網路婚戀交友“Z世代”使用者中,復愛合緣的覆蓋率也最高,達到55。7%。

轉向戀愛全產業鏈

一方面是透過全方位使用者服務抓住年輕人的心,另一方面,復愛合緣正在跳出固有的婚戀圈,試圖向產業鏈上游延伸。

今年5月,復愛合緣對外正式披露未來發力的三條賽道。一是傳統婚戀交友,公司稱之為“連線愛情關係”——其代表產品“百合網”“世紀佳緣”兩大平臺的合併註冊使用者已累計超3。6億。

二是婚嫁產業,公司稱之為“見證愛情關係”——以“喜鋪”“艾恩”“匯愛”“喜莊”等為例的一站式婚慶體驗服務。在相識與結婚中間的環節則是“維繫愛情關係”,公司將此歸為娛樂社群賽道,近年來發展的“戀愛記”平臺填補了復愛合緣在該賽道上的空白。

在談及這三大賽道時,莊海毫不掩飾復愛合緣對婚嫁產業的期待。目前婚嫁市場的服務極度分散,無論是使用者尋找服務、或是商家獲客都相對獨立,存在難度。與此同時,當前市面上存在眾多婚禮品牌,卻也處於“單兵作戰”的狀態,覆蓋面有待提升。

“我們要做的事,就是以平臺的形式,將市面上優質的結婚服務有機整合起來,幫助行業進一步標準化和成熟化,形成有機的上下游產業,為使用者提供更具品質的服務。”莊海表示。

“結婚服務包含婚紗攝影、旅拍、婚紗、訂婚儀式、婚禮儀式、婚慶首飾、婚禮用品等等,是一個長鏈條,各個環節互相協調。復愛合緣作為一個平臺,可以在這一領域起到更大作用。”

需要注意的是,向婚嫁賽道延伸的過程中,也為復愛合緣帶來了更多的想象空間。莊海指出,從平臺的角度而言,復愛合緣傳統的鏈條較短,沒有太多平臺化的機會。與此同時,行業又存在許多有待整合的地方。因此,從一定程度上而言,復愛合緣走向婚嫁賽道是一種必然。

與此同時,復愛合緣在佈局發力時,也具備自身的獨特優勢。資料顯示,截至今年4月,復愛合緣集團累計註冊使用者數已超4億、MAU達1110萬、遍佈全國的服務門店超過200家。婚禮業務累計服務使用者達14萬+,線下服務門店近150家。

在莊海看來,復愛合緣的優勢首先體現在使用者的品牌認知上。同時,長久深耕行業的復愛合緣,不僅積累了大量婚戀行業的優質使用者,還沉澱了大量豐富的產品。此外,背靠復星集團,復愛合緣也具備了相當的生態資源協同性。“從未來幾年的交易金額佔比來看,預計婚嫁賽道將成為我們增速最快的賽道。”

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