共享充電寶竟也成了“價格刺客”嗎？最近一段時間，“偷摸”漲價、充電太慢、好借難還……共享充電寶的槽點不斷，近日“用1小時卻扣費99元”再次引發網友討論。不少使用者反饋，共享充電寶的確解決了大家“手機沒電寸步難行”的痛點，但在積累大批使用者之後如此大幅漲價，讓人難以接受。

圖源：東方IC

“價格刺客”這一名頭，較早出現在雪糕品類中。消費者從冰櫃中隨手拿起一支看似“平平無奇”的雪糕，結賬時才發現價格高達十幾乃至幾十元，錢包和神經瞬間被狠狠“刺中”，這些雪糕因此被冠以“刺客”之名。細究起來可以發現，一些商品或服務之所以被稱為“刺客”，與價格高昂比起來，價格不透明、讓消費者有“被迫買單”之感，或許才是更關鍵的原因。

共享充電寶也有這個問題。一方面，與從前較為低廉的價格相比，現在的價格確實有了較大幅度上漲。曾經5毛錢能充一小時，如今3元一小時已很多見，大商圈、旅遊景點可達4到6元，個別點位甚至9。9元一小時，與消費者的心理預期難免有落差。

另一方面，價格上漲了，消費體驗卻未必如意。有的共享充電寶價格沒有在機器上標明，需掃碼後才能在手機上檢視；如果遇到充電慢、歸還難，甚至掃碼前後收費標準不一，都可能使消費者付出不合理的額外費用；使用過程中還不時彈出廣告，不少存在誘導消費、虛假中獎、收集個人資訊等行為……

經營者根據運營成本、供需情況等調整價格，並非不可理解，但仍然要遵循明碼標價、尊重消費者權益等底線，保證商品或服務質量。消費者感到被“刺中”，不僅因為意料之外的價格，可能還因為知情權、選擇權、公平交易權等合法權益受到損害。此外，如果價格高昂或一味漲價，卻不能讓消費者感到“物有所值”，也會被頻頻吐槽。

如果某一商品或服務被冠以“價格刺客”之名，恐怕不能只關注其價格，還要關注其是否存在損害消費者權益的現象。至於設定或調整後的價格能否被市場接受，消費者自然會做出選擇。

紀玉/文

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