經濟觀察網 記者 沈怡然

？5月17日，華為中國政企業務總裁吳輝在華為中國生態大會上表示，華為將企業的數字化歸為L1-L5五大階段，每個階段企業的需求豐富且具有不確定性，中國各區域之間數字化程度差距很大，這些正給華為和生態夥伴帶來挑戰。

吳輝表示，L1是資訊化增強，這也是國家給很多央企定下的基本標準，比如運用ERP（企業資源計劃）、SCM（供應鏈管理）、CRM（客戶關係管理）系統，來實現企業資源的有效管理，該階段華為提供ICT的單產品，合作伙伴銷售人員進行大量的市場覆蓋。

L2是場景數字化，該階段的數字化開始走向業務，但只是區域性的業務，該階段華為需要連同行業夥伴，針對行業的差異化需求來共同研發，提供行業場景化的產品組合能力，以及雲管邊端架構能力。

L3是業務數字化，該階段數字化走出區域性場景，建立企業級數字平臺，業務整體上雲，開始打破板塊與板塊之間的資料孤島。

L4是資料資產化，該階段企業開始建立一個整體的資料治理體系，可以運用數字化實現業務創新，關鍵的一點是，企業需要引入AI技術，來輔助業務的決策。

L5數字化變革，也就是終極階段，數字化已經不只在業務層面，而是延伸到組織、人才、文化上，重塑企業的整個人文管理體系，企業的商業模式和生態模式也會創新。

吳輝表示，由於區域的不均衡，包括中國城市和鄉鎮之間的不平衡，企業在數字普及率和數字化程度上有巨大的鴻溝。這要求服務商在區域和區域之間做好平衡，這一點很難。當前華為正推進政企業務，下一步將加大地市投入。

L1-L5過程中企業所需的數字化服務，也從單產品到多產品組合最佳化，再到場景化解決方案，越往後數字化的市場空間越大。吳輝表示，很多企業的數字化變革，是全週期、沒有終點的，服務商的交付於運營能力的構建，是支援需求滾動發展的關鍵，

數字化的每個階段，客戶都有豐富且不確定的需求，但過程不能一蹴而就。吳輝表示，曾在跑市場時發現，很多企業一開始的需求就處於L5，他舉例稱，一家不斷併購的國資企業，希望用數字化技術梳理各級子單位的網路資料情況，但實際上，卻發現他們網路都做不上去，雲計算也沒有基礎。

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