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全屋智慧三國志

由 腦極體Unity 發表于 歷史2023-02-03

剛剛過去的春節假期,對我來說,是一個收集現實素材、感應社會變化的好機會。也確實發現了不少新趨勢,一個結論是:智慧家居正在醞釀新一輪的市場浪潮。

以央視春晚作為切口,每年央視春晚的廣告投放,都一定程度上反映了各行業的變化和對市場的預期。而兔年春晚,網際網路企業的廣告連同紅包雨一起消失了,反倒是白酒廣告一個接一個,房地產企業銷聲匿跡,但格力、海爾帶著智慧家居的廣告登場了。

本屆春晚中多了年輕觀眾喜聞樂見的脫口秀環節和喜劇演員,而這些“脫人”、“喜人”們早在2023年伊始,就成為全屋智慧走向年輕人的媒介,李誕連續三年在脫口秀節目中提到海爾三翼鳥,美的智慧家則與“少爺和我”等正當紅的喜劇演員合作。

而這一輪智慧家居、智慧家庭的混戰中,有一個變化是非常顯著的,那就是從單品智慧走向全域性智慧,圍繞全屋智慧展開佈道和廝殺。

而全屋智慧目前階段的境況,很像是在玩三國殺——形成了三個壁壘分明的產業聚落,小米米家這樣具備IoT生態鏈積累的智慧平臺;具備硬體產品研發製造能力的家電企業,如海爾、美的、格力、tcl等傳統企業;強調底層技術和整套系統能力的華為全屋智慧、蘋果homekit等。

生態企業VS家電企業VS科技企業,這三個陣營勢力相當,各有優勢,但坦率地說,目前任何一方都不具備一統天下的條件。因此,各類企業都加大了攻勢,以攻佔這個美好的未來市場,家電企業在春節閤家歡之際發動一波廣告攻勢,華為也在2022年底釋出了華為全屋智慧3。0的全新解決方案。

日漸熱切的全屋智慧市場,對於消費者來說,卻成了一道略帶迷茫的選擇題。我們嘗試總結了這場“三國殺”中典型玩家的特徵,來幫助大家理清需求,找到更適合自己的未來家。

先要回答一個問題,全屋智慧為啥就這麼難選?

全屋智慧,整裝待發

2002年,智慧家居行業方興未艾之際,一個名叫希格數碼的公司,曾提出了全屋智慧家居的解決方案。然而並不成功,最終希格數碼在2016年改換賽道,由“全屋智慧”轉向“微小智慧”,瞄準智慧家居單品市場。

可以說,本世紀的前二十年,智慧家居行業一直處於單點智慧的發展階段,沒有在全域性智慧上特別成功的案例。

全屋智慧之所以企業難做、消費者難選,一個根本原因是產業鏈很長。包括智慧感知、網路傳輸、運營平臺、應用服務等多個部分,需要解決晶片、感測器、顯示器件、通訊網路、軟體系統、硬體製造、晶片、AI、雲、應用開發、地產家裝等各個環節。每一個環節都有門檻,每一個環節都不可或缺。就拿通訊協議來說,就有Wi-Fi、ZigBee、藍芽、低功耗藍芽、藍芽Mesh、Z-Wave等,並且不同平臺支援的通訊協議也不盡相同。

所以說,我們看到消費者面對各個品牌眾說紛紜的全屋智慧方案,很容易不知所措。企業比拼的是一攬子整合能力,要克服大量壁壘和障礙,才能提供有說服力的方案。

不過,最難的階段,也是一些企業和品牌脫穎而出的關鍵時機,就像諸葛亮想借的東風。

當前大家可能還會覺得全屋智慧的難度太大、方案價值不清晰、行業標準讓人摸不著頭腦、消費者需要教育等多種問題時,這也恰好說明,行業爆發期就要來臨。隨著5G+雲+AI+IoT等數字底座逐步成熟,智慧家居正在經歷一場從單點智慧到全域性智慧的突飛猛進。等一切都相對清晰和完善的時候,可能已經失去了先機,要面臨充分競爭的修羅場,搶佔使用者的成本會大大增加。

目前場內的三類玩家,經過先一步的摸索,也都沉澱了各自的差異化優勢。它們的長板和短板,能幫助我們更清楚地理解,自己到底適合哪類全屋智慧。

舉重若輕的IoT企業

如果你在身邊調查一下,智慧家居用的最多的品牌是哪個,答案估計會集中在:米家。

很多人接觸智慧家居,都是從米家的產品開始的。在2014年開始的那一場智慧家居浪潮中,很多企業由於網路連線不順暢、智慧化體驗價值不大、相容性差等問題,逐步退出了市場,但一些企業也逐漸找到了自己的發展方向,其中,小米的智慧硬體品牌“米家”,就是這類企業的佼佼者,將智慧家居生態做到了極致龐大、極致價效比的程度。

所以,用米家產品打造全屋智慧,有三個核心特點:

1。價格友好。

2014年年初,小米正式開啟生態鏈,由於生態鏈企業眾多,產品SKU豐富,從空調、洗衣機、電視、空氣清淨機等大型家電,到智慧插線板、智慧手環、智慧音箱、智慧門鎖、智慧燈泡、電飯煲等小家電,再到毛巾、牙刷、水杯之類的日用品,都可以在米家平臺買到。對於預算不多、或希望逐步演進的新手來說,米家可以較低的單價入門,搞個智慧開關燈,或者語音控制,一整套全屋智慧改造下來,成本也能控制在四位數,價格門檻是十分友好的。

2。風格統一。

對於很多精裝房拎包入住或舊房改造的消費者來說,部署全屋智慧肯定不可能將現有的裝修推倒重來,後裝對設計風格的統一性要求較高。小米的生態鏈企業圍繞米家來打造智慧家居產品,小米主導設計、協助研發,保證了整體風格的統一,對追求家居美學、購買更多單品的消費者,能夠節省很多“不知道怎麼搭配”、“前後風格衝突”的精神內耗。

3。自由組合。

以小米米家為代表的IoT廠商,全屋智慧方案的另一個特點是輕量級。各個單品能夠基於連線協議,簡單、靈活地接入運營平臺,實現功能的自由組合,以及產品的互聯互通,這比智慧單品的協作性更高,同時又不像前裝那樣需要佈線、改造等操作。比如米家的空調伴侶,就可以實現傳統空調的“智慧化”。2019年,小米生態鏈公司三大戰略方向之一就是圍繞全屋智慧,進一步強調整合。

當然,從中也可以看到,基於米家的全屋智慧,也會在一些領域有所欠缺。

比如智慧化水平。有使用者表示,自己家裡幾十個米家產品,但大部分還是燈、開關、插線板,只能實現較為簡單、初級的自動化,還需要人用手機來進行控制,語音識別、智慧演算法等AI能力聊勝於無。

另外是可靠性。大量生態鏈企業良莠不齊,容易出現一些軟體設計考慮不周的情況,導致體驗不佳,或者安全性存疑,此前就有小米攝像頭因隱私問題而被Google Nest Hub取消授權的新聞。

此外,由於生態鏈企業和非生態連結入企業眾多,使得米家全屋智慧的體系龐雜,需要花費時間和心思進行連線、除錯、升級,如果是老人、小孩或不善使用電子裝置的使用者,還是比較麻煩的。

總的來說,小米為代表的全屋智慧,核心特點是生態繁榮、舉重若輕,適合後裝家庭低成本入門,用智慧化體驗提升一些生活幸福感。

厚積待發的家電企業

IoT的舉重若輕,沒能觸達家電產品的核心根基,自然也就給家電企業、科技企業留下了市場空間。中央空調、冰箱、抽油煙機、電視等全屋智慧的核心,很多消費者還是會選擇擁抱傳統的家電品牌,或者新銳的全屋智慧企業。

目前,海爾、美的、格力、TCL、海信等家電品牌,也都在積極推出體系化的智慧家居解決方案。

這些品牌經歷過多年家裝市場的競爭和洗禮,已經開始進行產業鏈整合。

1。一站式購物。全屋智慧系統的產品眾多,購買選擇流程比較長,涉及到家裝、家電、家居、建材等多個板塊。過去,這些領域是獨立、分散、各自為戰的狀態,使用者要親自在不同的地方來回奔波挑選,找家裝公司,選定製家居,買家電傢俱,才能搞定全屋裝修。而全屋智慧、智慧家居一體化的趨勢,也推動家電行業開始整合,出現了大量行業聯盟。比如海爾智家的三翼鳥牽頭成立中國大家居TOP生態聯盟,讓使用者一站式解決全屋智慧所需要的各類假裝要素,對於時間有限、追求整體效果、不想被單一品牌捆綁的使用者來說,可以看看這類聯盟品牌。

全屋智慧三國志

2。線下強體驗。核心產品的單價高、購買決策門檻高,因此體驗的沉浸感、衝擊力是非常重要的,線下門店的強體驗屬性依然有很強的渠道優勢,儘管華為、小米、OV等網際網路企業也在加強佈局線下門店,但相比傳統家電品牌的多年渠道積累還有一定距離。比如海爾就將三萬多家門店進行了線上線下一體化,更適合傳統型消費者沉浸式體驗和決策。

3。產品實用性。全屋智慧的本質目標,還是為人們提供舒適、便捷的生活環境,這就需要最實用的智慧化,摒棄僅能作為裝飾或噱頭的華麗功能,比如空氣淨化、食物保鮮、燈光調控,都涉及到不少工業製造領域的先進技術,不是網際網路企業或科技公司能夠很快突破的。比如全屋智慧系統全天候地執行,必須高度重視安全性,在電源、系統備份方面採取相應的容錯措施。所以,家電品牌大多在某一品類上具有深厚的積累,如果不是非要追求所有裝置的智慧化,想讓一部分重要家電先智慧起來,可以優先考慮家電品牌的明星產品。比如此前COLMO以中央空調作為全屋智慧入口,來整合全屋家電及聲光電裝置,並進行空氣的精準智慧調控,以智慧中央空調這一實用單品來實現全屋智慧家電的深度智控。海爾智家的三翼鳥則透過冰箱、空調、洗衣機等為核心來支撐廚房、客廳、陽臺不同場景的智慧化。

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4。長期服務力。全屋智慧家居的安裝、除錯和維護的工作量比較大,長期服務的便利性、友好度、成本等,也是使用者的重要考量標準。頭部家電品牌此前已經建立了覆蓋全國的成熟的售後服務網路,能夠快速、高效地響應服務需求。重視售後服務、對智慧家電使用不熟悉的使用者,能夠減少一些後顧之憂。

全屋智慧三國志

當然,傳統家電品牌的全屋智慧並非沒有顧慮。比如大多隻擅長某一品類,AI軟體與系統能力相對科技企業較弱,一些“XX大腦”缺少研發經費、研發團隊、國際賽事成績等有力的作證,而AI又是一個基於資料、演算法、算力、知識而持續更新迭代的技術,需要雲計算、邊緣計算等技術的協同,因此家電品牌全屋智慧解決方案的技術先進性、可靠性、可持續性有多大,還需要更有說服力的資訊。

鋒芒乍現的科技企業

全屋智慧的本質還是技術,因此在選擇的時候,不妨看看科技企業們正在帶來哪些技術突破和產品思路。

對於蘋果、華為這類擁有核心技術能力的企業來說,全屋智慧無疑是一個絕好的機會。一來,全域性智慧需要高水平的AI能力,有效放大了科技企業的技術優勢,比如蘋果智慧家居系統HomeKit就被認為是米家的高配高質版,有預算的優先選。二來,全屋智慧提供了一個寬廣的應用空間,可以把科技企業積累的多種技術一股腦塞進去,在IT和CT領域都有積累的華為就是代表。

2016年華為第一次出現在AWE中國家電及消費電子博覽會時,人們形容它“一匹狼來到了會場”。2021年,華為提出全屋智慧理念,釋出的系列產就展現出在通訊、軟體、計算硬體上的差異化能力:自研晶片(海思)+PCL網路(通訊)+作業系統(鴻蒙OS)+應用開發(鴻蒙智聯生態),從底層硬體、架構到豐富應用的全覆蓋,使得華為全屋智慧有幾個特點:

首先,多技術融合,軟硬體協同,使其可靠性和安全性更強。

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軟體方面,基於多年服務消費者和行業市場的經驗,能夠考慮到了系統的許可權設定、個人資料隱私等保護措施,防止資料洩露危害家庭安全。

硬體方面,華為全屋智慧採用的PLC控制匯流排,只要有電就能進行資料傳輸,不會因為網路中斷等情況就發生智慧裝置掉線、斷聯,比基於WiFi、藍芽、zigbee等協議的智慧家居要更加穩定可靠,這是自己DIY全屋智慧所做不到的。

比如安防攝像頭即使網路不佳,資料內容也能進行傳輸,能夠很好地應對攻擊、進行留證。對於空間安全和資料安全都比較重視的使用者,華為全屋智慧顯然是不錯的選擇。

此外,雲網邊端融合,搭配華為全屋智慧主機SE這個“大腦”,使得裝置之間不再是點與點的直線操作,而是系統級的多裝置協作,結合華為大量AI能力,可以實現更為深度的智慧控制。比如當兒童靠近危險區域時,能夠精準識別並警告。

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另外,華為PLC系統方案屬於前裝服務,裝修前就要規劃好,按照華為PLC系統佈線規範進行施工。而全屋智慧主機SE則面向後裝空間,可以一整套直接部署到家,減少了改造成本,對於精裝房和舊房改造使用者來說,更加友好了。

加上鴻蒙智聯生態帶來了豐富、多元的產品選擇,不與某一品牌捆綁,消費者可以自由組合,加上鴻蒙系統的軟匯流排技術,未來體驗潛力和驚喜空間是很大的。

那麼問題來了,華為全屋智慧無論是外部的認知度,還是自家MSC門店的存在感,都是三個陣營裡比較弱的,這是為什麼呢?

因為一個字——貴。

2021年,華為全屋智慧尊享版,約100平左右房間配置是99999元起,約200平左右房間149999元起。2022年新一代全屋智慧解決方案價格有所下降,約80㎡的戶型價格為39999,但整體來說還是不夠親民。更適合對數字化、智慧化居住體驗有高要求,同時願意給出高預算的家庭。

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總體來講,人們期待著智慧技術給居住空間帶來更多體驗變化,而全屋智慧行業目前還在探索中調整,三大陣營的思路各不相同,但都是在以自身優勢激發全新的產品邏輯和超越價值。

對於消費者來說,當下階段可能無法“既要又要還要”,“價格-服務-技術”還是一個不可能三角,價格門檻低、技術相對高,服務無所謂,自己能搞定,選米家這類生態成熟的IOT品牌;要服務好、產品成熟、技術過得去,選頭部家電品牌;價格不敏感,要技術好、靠AI實現懶人生活,可以嘗試構建華為(鴻蒙)全家桶。

歸根結底,目前階段,全屋智慧還不是同行間你死我活的絞殺,而是企業創新力與未來確定性的博弈,誰能率先打破“不可能三角”的僵局,誰就更有希望問鼎全屋智慧時代。

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TAG: 全屋智慧智慧家居華為企業