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號稱“東西兩側鏡面效果”

交房時業主傻眼

東邊戶型單價較高

但電梯明顯小於西邊

東邊電梯前室面積較小

業主擔憂“開門傷人”

最近，中梁·星都薈樓盤正在辦理交房手續，但花高價買了東邊戶型的業主們發現，東西兩個單元對應的兩臺電梯，不僅東邊電梯的載重比西邊的小，東邊電梯前室的面積也明顯小於西邊。

賣房過程中，職業顧問稱“東西兩邊就是鏡面效果、完全對稱”，交房時為何會產生如此大的差異？業主們找到開發商想要問個究竟。

中梁·星都薈位於長沙開元東路附近，去年羅先生以7000多元每平米的價格，買下了14號棟一套東邊戶型的毛坯房。羅先生表示，當初之所以選擇東邊戶型，是置業顧問推薦“東邊戶型採光好”，但辦完收房手續、乘坐電梯上樓檢視後，他的心涼了半截。

東邊電梯：

西邊電梯：

以羅先生所在的14號棟為例，一二號戶型位於西邊，三四號戶型位於東邊，兩個單元之間為連廊設計，東邊電梯標註的載重為800千克、10人，西邊電梯的載重則達到了1000千克、13人。在現場江媽注意到，不僅東邊的電梯載重比西邊的小，東邊的電梯前室也明顯小於西邊。

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業主投訴電梯設計與宣稱不符

西邊為消防電梯

為降公攤縮小東邊前廳面積

開發商稱“非必要告知內容”

會與業主繼續溝通

現場調查發現，東西兩側的電梯以及電梯前廳，並不像置業顧問所謂的“完全對稱、一模一樣”，花高價買了東邊戶型的業主，在心理上明顯失衡。

對此，開發商表示，為了減少公攤，他們確實縮小了東邊電梯的尺寸，減少了東邊電梯前廳的面積，但這些設計，均滿足規範要求。

現場採訪過程中業主們表示，買房過程中，置業顧問宣稱“東西兩側就像鏡面效果一樣完全對稱、一模一樣”，加之當時只有西邊戶型有樣板間，因此交房當天，當購買了東邊戶型的業主，發現東西兩邊電梯大小不一、電梯前廳大小不一後，他們當即質疑，置業顧問對實際情況進行了隱瞞。

業主與開發商簽訂的《商品房買賣合同》裡，只約定了電梯品牌，並沒有載重規格等資訊，合同附圖裡，只有戶型平面圖，沒有樓層平面圖，這導致，業主們直到收房時才發現真相。

開發商負責人：

西邊是消防電梯，要滿足消防疏散的要求，東邊不屬於消防前室，它的設計，也是為了降低公攤的要求，降低公攤的考慮。

江媽：

當時有告訴東邊的業主嗎？東邊的業主買的價格更高一些。

業主：

這個完全沒有告知的，告知了的話我們就不會買。

開發商負責人：

要看是不是必要告知的一些內容。

開發商表示，關於業主對電梯前廳及電梯尺寸的投訴，第三方審查公司出具說明函，稱東西前廳面積不一致，應該是建設方考慮公攤面積過大的問題，在滿足規範要求的情況下，儘量減少公攤；而電梯尺寸的問題，施工圖紙設計滿足規範要求。

開發商表示，3月份以來，他們已就業主的投訴，在住建、街道等部門的協調下，開了三四次溝通會，有關業主的質疑與投訴，他們將與業主繼續溝通協調。

編輯、剪輯|豬豬

稽核 | 水各 蝦妹

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