在大家的印象裡，網約車的司機與乘客之間應當是服務與被服務的關係，但人總是有脾氣的，不要覺得自己花了錢就可以高人一等，溝通的過程中要注意措辭，不然很容易惹禍上身。

前幾天，在杭州有一位女司機就因為乘客將腳放在副駕駛上，雙方爆發矛盾，這位女乘客被司機打了一頓。雙方各不相讓，網友們也紛紛站隊。

據瞭解，在事情發生的當天，這名女乘客和朋友一起喝了點酒，於是二人就在網上叫了輛車回家。據這位女乘客所說，在車上的時候，她感覺自己有些噁心想吐，於是就把腳伸到了副駕駛的座位上。當時這輛網約車的司機也是一位女子，看到女乘客的這種行為之後有些不滿，要求女乘客把腿拿下去，跟她說“講點素質”。

雙方發生衝突之後，女子表示願意給司機賠償清洗費，但司機覺得對方是在

侮辱

自己，於是二人的矛盾升級。女乘客下車之後女司機也跟了下來，你一言我一語就吵了起來。就在這時，女司機突然抬手扇了這名女乘客一個耳光。

在捱了打之後，女乘客顯然也有些情緒激動，她表示：“有本事再打一下試試。”沒想到這名女司機直接上前又狂扇了這位女乘客幾個耳光，甚至還動腳踹了她。

事情發生的時候，這名被打女乘客的朋友在一旁錄製影片，從影片中可以看到這名女司機指著乘客怒罵道：“信不信我一巴掌呼死你。”女乘客跪坐在地上並不認錯，反而質問：“你再打一耳光試試。”從二人的對話中，這位女司機表示自己在車裡不好動手，“勸了你一次一次，可你不知收斂，我再打一巴掌又怎樣？”說完，女司機便上前狂扇這名女乘客好幾個耳光，一邊扇一邊罵她“嘴真賤”。

據瞭解，在派出所內這位女司機並不認為是自己的錯，她認為打乘客一巴掌頂多賠500元錢。不得不說，這名女子的脾氣可真是火爆。根據女司機提供的車內的監控來看，在上車之前這名女乘客臉上就有傷痕，而且在打人之前，司機也曾多次勸說這位女乘客要講文明，但這位女乘客對司機進行了辱罵，二人才因此爆發矛盾。

影片發出之後，有不少人覺得女司機既然出來賺錢，就應當控制好自己的脾氣，不管發生什麼事情對人大大出手就是不對，就是不佔理。也有人認為，女乘客的這種做法就是自找苦吃，自己做出了不文明的行為，卻不知悔改，反而出言辱罵司機，也難免雙方會打起來。對此，你怎麼看呢？

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