親愛的錢塘區市民朋友們

生態環境公眾滿意度調查開始啦！

如果您接到0571-12340的電話，請不要結束通話，這一刻，您就是錢塘區生態環境發言人，請回答

“我知道”“我參與”“很滿意”

，您的接聽、回答，將對錢塘生態文明建設產生重要作用！

那麼，生態環境公眾滿意度調查

都會調查些什麼？

新鮮出爐的

答題錦囊

請各位發言人查收~

開場白通常是這樣的：

您好，我們正在進行生態環境公眾滿意度的調查。佔用您3-5分鐘，可以嗎？

認知度調查

Q

請問您知道本地在開展如五水共治、藍天保衛戰、無廢城市建設、大花園建設、碳達峰碳中和等美麗杭州建設活動嗎？

請回答：知道！

A

如果您之前沒有聽說過，可以關注

【錢塘生態環境】

微信公眾號，瞭解第一手訊息~

Q

請問您是否參與了美麗杭州建設活動？

請回答：參與過！

A

五水共治、綠色出行、垃圾分類、節水節電、少用一次性用品、光碟行動、生物多樣性保護都是參與美麗杭州建設。許多習以為常的小事，都是您在為生態文明建設做貢獻。

滿意度調查

Q

請問您對本地的空氣質量現狀滿意嗎？

請回答：滿意！

A

根據理工站和臨江站大氣環境監測資料，

1-10

月環境空氣優良率分別為

84.1%

和

89.9%

，

PM2.5

和

PM10

平均濃度均達到國家二級標準。

Q

請問您對本地的河流、湖泊、水庫等水體的水環境現狀滿意嗎？

請回答：滿意！

A

1-10

月，市控以上斷面水質

III

類比例為

100%

，區級河道斷面整體達標率為

90.0%

。

Q

總體來說， 您對本地的生態環境現狀滿意嗎？

請回答：滿意！

A

近年來，我區汙染防治攻堅工作取得了明顯成效，天更藍了，水更清了，氣更淨了。

溫馨提示

回答問題要有始有終

只有回答完所有問題，才是一次有效的電話調查哦，請您千萬不能半途而廢。

回答問題要準確乾脆

在接受調查時要表述準確，請您不要使用“說不清”、“還行”、“還好”等模糊語言，儘量回答“知道”、“滿意”等表述清晰的詞語。

請您代表錢塘市民

大聲說出對錢塘的支援和熱愛

對錢塘生態環境的滿意和信心

您的一句“我滿意”

將成為我們生態文明建設之路上

最大的鼓勵！

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TAG: 錢塘滿意回答生態環境調查