二零一二年很短的一段時間，故宮的文物前後經歷了失竊，錯字兒、損壞，大大小小十幾個負面行為，直接導致故宮的院長引咎辭職。龔園長，這個位置成了燙手的山芋，沒人敢接。即將退休的文物局局長單繼祥啊臨危受命，接任了這個職位。

這一接就是七年這七年，故宮從原來寬泛的概念變成今天家喻戶曉的超級大i p 單繼祥院長也從一個即將退休的小老頭變成了真正的網紅。那麼這七年到底發生了什麼呢？網紅在今天哪可不算啥好詞兒啊，當面一套，背後一套，那都是基本操作呀。巧了，我們的單院長也有好幾副面孔。對待前來參觀的民眾，他是這樣的，

《因為我看到一些非常感人的場面，我是終身難忘的。有的從西北來的老人啊，拿著一個現在人都不使用的那種行軍壺啊，裡面灌著開水，拿著家裡面帶著的膜在我們這個臺階上在吃。我非常的感動，就是他們節衣縮食也要到故宮來看看，看我們的傳統文化。那麼他這次博物館之行這次參觀故宮者，我們應該給他們什麼？》

那時候的參觀者，看故宮完全是靠情懷，從進門到出門體驗非常之差。門前廣場啊一片混亂，到處都是叫賣的商販，大喇叭，天天廣播。誰家孩子丟了，趕緊來廣播室裡找，排隊買個票，就幾個視窗，好幾個小時買不著票進去參觀，進去之後，走到路口就蒙圈，完全不知道哪是哪兒，想上個洗手間，女人需要排出幾十米的長隊，從頭到尾一條直線，就那麼幾個宮殿讓看，看累了想休息你就坐在鐵欄杆上餓死，那時候去故宮啊，基本等於受罪，沒人想去第二次，單院長上任以後，用了五個月，走遍了故宮一千二百座建築，九千三百七十一間房間，走壞了二十多少布鞋

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