文/懷左

前段時間我寫了一篇文章，探討我們這一代經常聽到，但很多人不太懂並且有些反感的人情世故。

上次感覺沒寫透，還有讀者經常問我相關的問題，所以今天再來一篇，再聊一聊。

先不著急反感，也不著急去定性，我們總習慣用非黑即白的視角去看問題，喜歡就好得不得了，不喜歡就一棒子打死。另外有些人一說就是我們中國是人情社會，西方完全講規則，其實嚴格來講，這是不對的。

任何社會，都有規則，也有人情，關鍵並不是有或無，而是多和少。同時看一個事物，要看它現在的形態，也要看其過去的發展演變。

社會規則的形成，有其文化淵源與綜合基礎，對我們來講，不要用自己簡單的認識去評判，這是客觀理解的第一步

。

舉個很簡單的例子，很多人會傷感於部分友誼的變質，覺得之前明明是很好的關係，怎麼後來突然就變了。友誼，也屬於人的情感之一，客觀來講，也是人情。

用僵化的眼光去看一直髮展變化的情感，傷感是必然的。

還記得有個故事，叫刻舟求劍嗎？

很多感情走不下去的時候，總會有一句話，叫「感覺變了，和以前不一樣了」。你看，感覺這東西最不靠譜，飄忽而來倏忽而去，如果感情只建立在感覺的基礎上，那必然是不牢靠的；所有的認識建立在感覺的基礎上，那隻能人云亦云，憑情緒和感覺做判斷。

說到底，人情往來的根本，還是要

圖點啥

。即使對於討厭人情世故的人來講，問問自己，你做事情，和人交往，完全是無私的嗎？不可能，多少得圖點啥。

什麼都不圖的人有沒有，應該也有，但很少。

所以我們通常講的人情，其實是

情感與利益交織的交換關係

。兩元素孰輕孰重，還需要在不同的關係中去具體分析。接下來，我展開聊聊。

一、不要一棒子打死

最近我讀了一本論文集，很有意思，叫《鑲嵌：社會網與經濟行動》（作者：馬克·格蘭諾維特）。在古典經濟學中，預設人的行為是理性而自私的，很少受到社會關係的影響。

而這本書，講的就是人的行動，並不是純理性或者完全按自己想法走的，會受到社會關係的影響。

其實很好理解，就拿我們自己來講。當年高考報志願的時候，一家人給參考，參考的標準是什麼專業發展好，什麼專業未來可以賺錢。你看，無論是一家人的幫忙，還是專業的具體發展，都會收到社會關係的影響。

最後的選擇，

並不完全是我們自己理性的選擇

。同樣的案例還有很多很多，從小長輩會告訴我們要成為一個什麼樣的人，要和什麼人交朋友；長大之後的大選擇，基本都會受到身邊家人朋友的影響。

每個人，都鑲嵌在真實的、正在運作的社會關係當中。

只靠我們自己，是無法生活的。有的人說，我誰都不靠，只靠自己。這樣的話聽起來讓人熱血沸騰，但從一開始，就不可能。不靠你爸媽，你怎麼出生的？小時候沒人養，你能長大？之後不靠周圍人的幫助、社會的安定和諧、市場服務的完善，你怎麼生活呢？

人活在社會之中，不要高估自己單個人的能力，也不要忽視社會關係對我們的影響。

而生活在社會中，人與人打交道時就會涉及到具體的交往規律，這些規律整合起來，也就是我們常說的人情世故。所以我們首先要充分認識，不要連人情世故的具體定義、包括什麼都不知道，就著急去否定。

很多年輕人討厭人情世故，

其實討厭的不是作為整體的交往規律，而是長輩們經常帶他去的融不進去的飯桌，和他不擅長也不太喜歡的送禮，以及和陌生人交往的尷尬場景。

但要注意，這些只是交往中的部分場景，但不是全部。如果簡單化處理，或者以偏概全，一棒子打死的話，我們會早早封閉自己，把自己縮在一個殼子裡。學歷史我們都知道，當年清政府閉關鎖國，號稱天朝上國，視西方人為蠻夷，但後來還是被堅船利炮打暈了。

從最基本的點來看，如果你是學生，你需要和室友，和同學老師交往吧？談戀愛的時候，你需要和伴侶相處吧？在家和親戚打交道，到了社會上和同事領導打交道。

打交道，就要學習打交道的方式，同時也要了解對方，以期營造出良好和諧的關係。而這些，

都屬於規律，屬於人情世故。

如果你只按照自己的方式，完全不管別人，那你們的相處，一定不怎麼融洽。所以就會有一些學生，在宿舍的時候不會和室友相處，關係鬧很僵；出去不會和同事相處，連簡單的問個問題，都能給人留下壞印象。

先不去否定，就說想不想和周圍人搞好關係，想不想順利地把事情辦成。

我們應該都想吧？畢竟咱不是香餑餑，別人也不會圍繞我們轉，瞭解規律，順利成事，於人於己，大有好處。

二、關係會變化

在《平凡的世界》第二部中，田福軍直接被提成了黃原地區的行署專員，其實也就是地級市市長。身份的轉變，直接帶來的，是他之前同事的關係和態度的轉變。

之前討厭他的上級，現在成為了他的副手，主動來和他“服軟”，並表示之後一定好好配合他的工作；之前不怎麼服他的下級，積極幫他搬家，並抽空和他道歉，說以前的磕絆，希望他原諒；不喜歡他，想擠走他的領導，對他禮遇三分；和他不怎麼熟悉的幹部，沒事就往他跟前湊……

田福軍的心裡，五味雜陳，之前和他對著幹的人，誠惶誠恐，積極找機會修補關係。這些場景，我們聽過也見過，可能也討厭過，覺得世界上怎麼那麼多勢利眼。

道德評判，沒什麼意思，大家都為混口飯吃，都不容易。

我們來思考一個細節點：

他們修補關係的方式以及目的是什麼？

也很明顯：

「方式」拉關係，談感情

「目的」想得到更多好處，也就是我剛說的，混口飯吃。

合併起來就是：

他們希望以拉近關係的方式，來得到更多利益。

回到我們中國人常見的人情交往模式中，一般情況下而言，

表面是情感交流，本質是利益交換

。

換個場景就很清晰了，如果田福軍沒成為市長，確實被打壓，被安排到了一個不重要的部門，書中的場面會出現嗎？肯定不會。反而之前在一個位置的一些看起來還不錯的關係，可能也會斷掉。

人走茶涼，涼得很快。再設想一下，假如他被打壓一段時間後，和他關係好的大領導掌握了實權，把他又調上去了。之前涼掉的關係立馬回暖，而且能得到更多關係。

很現實是吧，是的，就是這麼現實。

很多時候人家看重的也不是你，而是你背後的位置和資源。

能承受住這種起伏的人，肯定也不是一般人。對於一般人來講，同事在背後說他幾句壞話，再傳入到耳中後，可能就難受得要死。這也正常，一個常年待在溫室裡的人和一個常年經歷起伏的人，心態、城府、能量和對生活的掌控力，是不一樣的。

聯絡我們自己，小的時候，大家交朋友都很容易，哪怕鬧了矛盾，過一會也就好了。那時候的交往，基本全憑感情好惡。長大之後，你也許會感覺到世界變複雜，人心變現實了。

其實，世道人心，一直如此，

只是我們以前都太小，還無法完全參與到社會當中而已。

很多讀研究生的人會有一個感覺，本科的時候，感覺大家關係還都不錯，每天上課下課可以和室友一起玩，但讀研之後覺得一切都變了，即便是同宿舍的同專業的，互相之前的交流也淡了許多。

年齡在增長，人的社會化程度在加深，對自己未來的設計已經和之前不一樣了，那麼人們之間的交往模式，自然也會發生變化。

回到最開始時很多人的困惑：為什麼以前挺好的朋友，後來關係淡了？

現在應該可以理解了吧，

以前小，只看感情，後來大了，考慮的多了，就這麼簡單。

三、不同關係的不同特點

關係有哪些呢？以我們為中心，可以簡單地分三個層級：

第一層，也是最近的，是

親人

，包括家人和親戚；

第二層，是

朋友

，包括朋友或者關係很近的一些人；

第三層，是

認識的人

，也比較熟，但不熟朋友。

如果不太理解，請看下面的靈魂畫作：

第一層關係，親人，我們一起琢磨一下。

靠血緣與高頻率走動維繫，重點講感情，限於極小的圈子內，講集體主義、合作、互幫互助，人和人之間關係相對來講非常密切。

利益交換也是講的

，但不允許放在明面上，如果你太在乎個人利益，在親人圈內會遭到批評。所以你在《平凡的世界》中，孫少平回村當老師，確實挺優秀，但還是要低調謙虛，因為傳統的農村，尤其在家族內，要遵守長幼尊卑，不能過分表現自己。

這種關係能給人極大的溫暖和保護，但凡事都可以一分為二去看，圈子小、封閉、對人的要求高、反對個人主義，約束嚴格，自然也會帶來壓抑。

同時，這個圈子沒有明顯而嚴格的規則，但人們的參與是最多也是最頻繁的。人們之間的信任成本極低，隨之而來的辦事成本也極低，當然只限於小圈子，無法大範圍推廣。

第二層關係，朋友和關係近的人。

這層關係看起來複雜，但其實也不復雜。只講利益關係，好像不是那麼回事，明明有感情；只講感情吧，好像也不對，其實和朋友交往，還是想圖點啥的。所以

這層關係，既包含情感關係特質，又包含利益交換。

和親人關係比起來，朋友關係雖然也有很強的情感屬性，但注意，正是因為其中也有很大部分的利益交換關係，所以

情感會隨著利益交換價值的變化而變化

。以前大家天天在一起，熱熱鬧鬧，互相溫暖，互相幫助，關係能達到最大值。後來天南地北，不在一個圈，沒有了共同的生活，無法相互溫暖，很多人就會走散，很正常。當然，也有少部分人，分開後還可以聯絡，但也需要持續維持，同時一定是志同道合且可以相互溫暖的人。

和一般關係比起來，朋友之間也講利益交換，但因為還有情感加成，所以利益交換沒有直接擺到檯面上，安全按規則辦事，而是以情為面子，以利為裡子，雙線並行。有時候交往時黏黏糊糊的那種感覺，你懂的。

人情賬本在心裡

，感情的存取，自己心裡都有數。

第三層關係，認識的人。

這一層關係範圍最廣，大家遵從的就是一般意義上的道德規範和交換原則。這種交換可以是利益交換，也可以是關係互換。同時在與認識的人交往時，交往原則可以擺在明面上，你幫我，我幫你；你為我提供服務，我給你付錢，講公平主義，賬算得清清楚楚。

這塊關係，當你在城市中生活時，接觸到的是最多的。大家在一個大範圍的信任關係下，每天都進行著各種各樣的交換，你中有我，我中有你，互相方便。

咱們捋清楚這些之後，回頭再看，關係也就清晰了：

1、親人之間，關係密切且牢固，可以提供溫暖，但也會有拘束；

2、朋友之間，友誼具有階段性，同時也會和得失掛鉤，要用發展的眼光看問題；

3、認識的人之間，講規則，講公平，講信任，講交換。

「後記」

人的成熟和智慧的積累，其實就是理性逐漸增加，同時慢慢看到事物原貌的過程。

幸運的是，無數前人和理論家，對各種事物已經有了深入的研究。我們要做的，就是持續學習，深入實踐，在生活中不斷完善自我。

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