臨近年末，家電行業開啟新一輪戰略合作規劃。11月24日，蘇寧易購與海爾召開年度戰略對接會，雙方在總結2022年合作基礎上明確2023年戰略合作目標及路徑，同步針對年底營銷旺季舉行了感恩月聖元春全國動員會，雙方總部高層及全國各大區負責人出席會議並簽署戰略合作協議。

目標升級展現新一年深化合作信心

針對當前市場形勢及消費升級趨勢，蘇寧易購集團總裁任峻表示，2022年是蘇寧易購與海爾深化戰略合作的關鍵之年，雙方聚焦產品、使用者和場景，合作成效充分凸顯。2023年，蘇寧易購將與海爾攜手全面聚焦零售本質，修煉核心能力，圍繞店面、採購和服務三條主線，持續提升使用者體驗，打造涵蓋諮詢、設計、配送、安裝等在內的全鏈路服務體系，重塑服務競爭力，提升使用者口碑。

針對2023年合作，雙方均表示戰略協同度將進一步提升，並明確年度衝刺200億的合作目標，雙方將進一步加大合作規模，深化場景和渠道優勢，為國內消費者提供更加優質的產品服務。

在產品方面，海爾將推動空調、冰洗、廚衛、中央整合等全品類爆款新品在蘇寧易購渠道首發上市，雙方還將發力C2M定製，推出多款蘇寧易購專供產品，滿足各層級消費需求。

值得一提的是，雙方計劃繼續推動組織結構升級以進一步提升合作效率。今年初，海爾蘇寧經營公司正式揭牌，海爾150人團隊進駐蘇寧易購總部，開展聯合辦公。雙方表示，組織機制建設將進一步深化，實現資訊全面互通，加快落地執行力度，提高經營效益。

戰略契合推動2022年合作成效凸顯

作為國內頭部家電品牌商，海爾正加速從“高階品牌→場景品牌→生態品牌”的升級轉型。藉助卡薩帝的品牌優勢，海爾持續透過三翼鳥智慧場景和生態平臺的搭建，為使用者提供家電與家裝融合的智慧家庭解決方案。這也與蘇寧易購“為使用者提供家庭場景解決方案的零售服務商”定位全面契合。

2022年以來，雙方在高階、場景、C2M等方面持續強化戰略合作，打造了引領行業創新發展的合作關係。

今年1月，蘇寧易購首個家裝、家電、家居、服務“四位一體”店落地南京，海爾三翼鳥體驗中心進駐，為使用者打造沉浸式購物的“家環境”。截至目前，三翼鳥在今年落戶22家蘇寧易購核心門店。雙方在年中打造的“卡薩帝舒適家裝節”和第八屆海爾品牌節更是引發了行業關注。資料顯示，今年的717海爾品牌節銷售規模達13億元，同比增長18%，累計服務使用者超15萬。

此外，以卡薩帝為代表的高階家電產品是雙方的合作重點，雙方聯手衝刺高階市場份額第一的目標。2022年以來，中高階家電消費需求在國內市場持續釋放，萬元以上高階家電產品銷售快速增長。透過場景佈局、新品首發、聯合定製等策略，卡薩帝成為蘇寧易購渠道最受國內消費者青睞的高階品牌之一。

下半年，蘇寧易購旗下聚焦“家庭場景解決方案”的創新業態蘇寧易家在南京和重慶相繼落地，海爾率先入駐。並以蘇寧易家為載體，雙方透過場景升級、共建生態，全流程打造並提升使用者價值。

在C2M方面，雙方聯合打造的空調爆款KKC系列年度銷量超30萬套，成為雙方攜手滿足個性化消費需求、啟用消費增量的重要突破口。

海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌表示，過去一年，海爾與蘇寧易購的戰略合作在應對風險和挑戰中邁入了新階段，2023年雙方團隊對國內家電市場充滿信心，政策支援、消費分層、使用者換新等趨勢必將帶動國內家電市場開啟新的增長空間，海爾與蘇寧易購將進一步推動合作效率提升、使用者體驗升級，加強組織機制保障，引領行業發展。

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