小的時候家裡給我配了第一臺電腦,當時記得是在電腦城配的,花了6000多的錢,配了2000多的電腦,今天就和大家聊一聊電腦城的套路。
所謂詐騙,都是基於『資訊不對等』實現的,受騙者的共同特徵是資訊持有量低的可憐,知道的少,自然會被人耍得團團轉。
電腦城經過近20多年的發展,形成了久經考驗的『營銷三大定律』:
【電腦城營銷第一定律】:看人下菜,左右逢源。
這一條是指,電腦城營銷員會根據客戶的『懂行程度』來決定賣給ta什麼機器。什麼都不懂的,基本就是兩三年前的積壓庫存伺候;稍微懂一點的、在網上了解過行情做過預習的,用話術引導,利用京東自營價格較高且含稅的特點,誘使客戶相信自己、選購相對於『積壓庫存』不那麼坑但相對於『在售新機』仍然很坑的機器;非常懂的,明顯掙不到錢,直接一句話送客:『我家沒貨,你去別處看看吧。』
【電腦城營銷第二定律】生人坑一半,熟人大滿貫。
這一條是指,
電腦城營銷員會充分利用中國人『死要面子活受罪』的臭毛病謀利。
所謂熟人,我和你在電腦城我的堂口裡偶遇、三兩句話聊的投緣,這可以叫做熟人;我和你在旅遊時認識、你知道我賣電腦你來找我幫忙,這可以叫做熟人;我是你爸的同事家的二姨的女婿、在這個二姨的大哥家女兒的婚宴上認識,這可以叫熟人;我是你家太爺的大哥的重孫子、我們是遠房同輩,這也可以叫熟人。
坑了你以後,你可能察覺不到被坑了,除非有懂的人告訴你你被坑了;即使你察覺到自己被坑了,此時已經付款、為時已晚,心裡沒底不知道能不能要回購機款;
去維權又怕熟人揹著你在別人跟前唸叨你讓你丟人,再加上極大程度下你會嫌麻煩選擇忍氣吞聲;最
重要的一點,作為營銷員我可以不斷的透過『熱情健談愛聊天』的技能培養『熟人』,不缺你一個,你儘管『吃一塹長一智』以後不來我這,『熟人』就像『韭菜』,只要『根』還在(市場需求),那就是取之不盡用之不竭,割了一茬又一茬,你能怎樣?
因此,相對於不具有『熟人』關係的客戶,『熟人』可以肆無忌憚的獅子大開口,話術說什麼不重要,重要的是讓『熟人』相信你、認為你是對他好,繼而自願掏錢。
相對於一般客戶,『熟人』往往損失更大,一般客戶的損失確實不到『熟人』的一半。
【電腦城營銷第三定律】外行使勁宰,內行交朋友
基於第二定律,
外行被坑以後找回來要求退款退貨的可能性低;
且按照行業慣例,即使是積壓庫存,只要是
全新未拆封機器
,
拆封已經產生價值貶損,硬退影響二次銷售,就算工商介入也可以在合理範圍內要求『折舊費』,更別提工商根本不懂合理的『折舊費』應該是多少,實際上還是主動權在店家。
而對於店家來說,未來有各種手段和大把機會可以將這臺拆封機器以『全新機』的級別二次銷售,偽造標籤、封口籤、機殼甚至偽造外箱這都是常規操作。這一點加大了營銷員坑人的膽量,畢竟折騰的成本實在太低了。
『內行交朋友』與其說是妥協,不如說是拓展門路和銷量。
內行來到店裡指名道姓要某一配件,且直接說『叫老闆來,我知道你們的渠道也知道你們的進貨價,我要直接跟老闆談』,倘若營銷員叫來管事的老闆、老闆提供的報價能賺個五十一百、內行也覺得老闆慘淡經營舉步維艱,這價格高於淘寶價格、低於京東自營含稅正價、近似於『淘寶價格+順豐到付郵費』且現貨立等可取,可以接受,那麼這就算達成共識,朋友就交到了。
倘若某日內行碰見了棘手的求助者,求人幫忙配置一臺機器還趾高氣昂自以為是,那麼完全可以把這個態度惡劣的求助者推到老闆那裡宰掉,內行看戲老闆賺錢,大家都高興。
我認識的那些渠道和專業倒騰顯示器的二手倒爺,基本都是在實體店聊天聊出來的。
實體店老闆也是人,好言好語的交流,讓他知道你非常懂,讓他知道你理解他『實體生意不好做』的苦衷,
多數情況下關係不會處的太差,
雙方都能接受的情況下還是很容易成交的。
畢竟有的實體店老闆實在是生意不太好,哪怕能成交一筆,就算少掙一些心裡也會好受很多。
不過鑑於部分實體店『整月不開張、開張吃整月』,奢入儉難,根本看不上內行這種只能換來辛苦錢的小散戶,因此更多情況下還是直接一句『沒貨』來送客。
還有一種例外,店主本身可能有涉黑涉惡背景,從若干年
以上言論都是假的
前看場子的地痞流氓蛻變而來,天性邪惡,擺明了就是要把你往死裡坑,店裡僱幾個五大三粗考不上高中的馬仔,這種情況就是黑店了,去的多了自然一眼就能看出來誰是黑店。不過多虧我國近幾年的法治規劃,這類為害一方的黑店已經少多了,但還是有,雖說收斂了很多,小白碰上了還是凶多吉少。
有這『三大定律』坐鎮,沒有經驗極其豐富的人在現場幫忙把關,你真以為去實體店能全身而退?如果是40多歲的去買電腦肯定被忽悠一套又一套!
真要是買了這裡的電腦都不知道去哪裡哭
正因如此,買電腦一律建議網購,無論是筆記本還是買diy裝電腦也好,都不要去電腦城,儘量在京東或者淘寶買,避免被奸商坑了錢!
猜你喜歡
- 2023-01-02升級你的老電腦,還能再戰兩年
- 2022-12-27生活隨感|不差錢的他,老岳父為何住著高檔小區撿廢品?
- 2021-04-25越是熟人,這2個秘密越不能說,否則你會後悔的,別不當回事
- 2021-04-21真相:熟人社交的五大弊端,知道就是賺到!
- 2021-04-20犯罪現場掉了個鐲子,男子一眼就認出來了,原來兇手是熟人