在當下這個年代,網際網路發展無比的迅猛,不論在家休閒,還是出行遊玩,網際網路都能幫我們解決很多的事情。
網際網路的快速發展,不僅讓我們的娛樂專案不斷增多,還讓我們的出行也方便了許多。
出門在外,我們不僅可以透過網際網路導航,還可以訂酒店,減少了很多不必要的麻煩。
這個時代,網路帶給我們的便利是其他東西無法替代的,但是透過網路辦理的事情,有時候也會有些差強人意,有的時候甚至還可能與他人糾紛。
浙江杭州,發生了這樣的一幕。
一名女子在一家賓館內與前臺發生了爭執,兩人討論期間,前臺因情緒激動竟然直接就扇了女子一個耳光。
為什麼前臺好端端的突然暴起,還扇了對方一個耳光,難道顧客辦理一個入住業務,還能發生什麼糾紛?
有人說:顧客就是上帝。這樣的化雖然略顯偏執了一些,但是即便不是上帝也不能說打就打吧?
這究竟是怎麼回事?是顧客說了什麼話激怒了店員,還是因為什麼糾紛呢?
原來這名女子是在網上訂的房,到店後前臺讓她加價,兩人因為此事發生了爭吵,前臺一時氣急,竟然直接就扇了女子一個耳光。
據女子表示:房間是在網上訂的,150元一晚上,到店後前臺竟然要讓自己再加30塊,還給了一個二維碼讓我掃,我不願意加價直接就被他扇了一耳光。
從現場畫面來看,當時女子可能也是比較氣憤,就伸手指了一下對方,沒想到對方竟然直接就動了手,猛扇了自己一個耳光。
在被打後,女子十分氣憤,一怒之下就在網路上曝光了此事。
開門做生意,最重要的就是誠信,既然網路上標註了150塊,到店後為什麼又要漲價,這是客房緊張了,還是因為其他的什麼原因?
人家都提前訂好了,即便突然間客流量增加,找下顧客增多,這樣做似乎也不合乎情理吧?
酒店房間從人家訂好的那一刻,酒店就與入住人訂立了合同,當時什麼價格到店後也應該是什麼價格,零時漲價究竟是什麼套路。
從影片畫面中來看,女子似乎也有一些不妥的舉動,但是動手打人終究不太妥當吧?
做生意講究和氣生財,作為一名服務業的從業者,何必要如此暴躁呢?
在日常生活中,我們似乎每天都會遇到一些亂七八糟的事情,但是一定要懂得控制自己的情緒,保持理智,千萬不能因為某些情緒而去傷害別人,要知道暴力永遠都是最為極端的宣洩方式。
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