日前,西安市民政局、財政局、衛健委、殘聯聯合下發意見,建立居家老年人探訪制度,將面向全市獨居、空巢、留守、高齡、失能、重殘和計劃生育特殊家庭等特殊困難老年人以及其他困境的老年人,重點保障家庭照護資源缺失、迫切需要關懷探訪的特殊困難老年人的精神慰藉和需求對接服務。
意見提出,到2021年底,全市所有區縣、開發區完成獨居、空巢、留守、高齡、失能、重殘和計劃生育特殊家庭等特殊困難老年人摸底排查工作,建立電子資訊臺賬;到2022年底,全市特殊困難老年人以及其他困境的居家老年人探訪、幫扶、服務三位一體的關愛體系初步形成,特殊困難老年人月探訪率達100%;從2023年開始,探訪服務工作常態化開展,居家養老服務質量全面提升。
對於身體狀況良好、生活能夠自理的老年人將採取電話探訪,重點提供精神關懷、需求資訊對接等服務;對於特殊困難老年人,將依託社群養老服務站、養老照料中心等專業服務機構開展探訪,提供後續專業化服務,每月應至少探訪一次。探訪內容包括:健康情況、家庭情況、經濟情況、安全情況、需求情況、特殊情況。
在探訪服務機制上,意見明確:街道、鎮負責具體實施,劃分探訪服務區域,摸清本轄區探訪服務物件底數,與探訪服務機構簽訂委託服務協議,約定責任區域、服務物件等內容。
編輯:楊蓓蕾
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