IT之家 2 月 5 日訊息,據河南電視臺民生頻道《小莉幫忙》近日報道,有盲人使用者反映,蘋果 iPhone 在使用旁白功能播報收付款時,播報會出現錯誤。
據報道,河南濮陽的小康是一位盲人從事按摩行業,他使用的是 iPhone 14 Pro Max,因為眼睛看不見,在使用旁白功能收付款時,播報會出現錯誤。在現場他用微信向他人轉賬 158 元,語音卻播報 150 元,收轉賬 100 元時,語音卻播報 130。300 元,有的金額則播報正常,很多盲友都反映遇到過這種情況。記者用 2 款不同型號 iPhone 測試,使用微信和支付寶轉賬時,均有個別金額出現語音播報錯誤。
對此,蘋果中國官方客服迴應:出現讀錯的話它不一樣,確實有這樣的異常,現在查詢到這個問題有相關的反饋,接下來幫您(使用者)做一下升級,提交到工程部會有專人跟進,最晚週二回覆。
IT之家瞭解到,出現問題的是蘋果的“旁白功能”,並非微信或支付寶自己的語音播報功能。旁白功能是蘋果打造的一種基於手勢的螢幕閱讀器,可讓你在無法看見螢幕的情況下使用 iPhone。旁白會對螢幕內容進行音訊描述,從電池電量、來電資訊到手指所在的 App,你還可以根據需要來調整朗讀速率和音調,很多盲人用此功能可以順暢使用手機。不過使用旁白功能播報微信、支付寶轉賬時出現金錢數額錯誤,的確會帶來很多麻煩。
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