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消失的智慧音箱:不打價格戰、不發新品,雙十一集體熄火

由 時代財經 發表于 體育2023-01-21

本文來源:時代財經 作者:王婷

圖源:pixabay

“家裡的智慧音箱成空調遙控器了,沒有其他作用。”作為一名智慧音箱消費者,小趙希望這臺智慧音箱可以陪父母聊天,卻沒想到它的命運是吃灰。

曾經的智慧音箱賽道上,網際網路巨頭、人工智慧公司乃至傳統音箱品牌齊齊登臺,新品層出不窮,如今哈曼卡頓、京魚座等品牌相繼離場,百度、華為等則盯上智慧音箱的變種:智慧屏、中控屏。

近期,小米、天貓精靈相繼釋出智慧家庭屏6、V10 SE,它們不像音箱,更像平板電腦;它們很久沒有釋出傳統意義上的智慧音箱了。

研究機構洛圖科技最新報告顯示,今年第三季度,中國智慧音箱市場銷量為575萬臺,同比下降26。2%,連續三個季度出現20%以上的大幅度下滑。

雙十一不打價格戰,不發新品

洛圖科技報告顯示,在今年第三季度的中國智慧音箱市場,百度、小米、天貓精靈、華為位居前四,合計份額達到97%,市場資源正進一步向頭部企業集中。

往年雙十一,為爭奪所謂的智慧家居入口,網際網路巨頭在智慧音箱上打價格戰,有的直接從499元降到99元。今年雙十一,智慧音箱優惠力度較小的同時,新品也少了。

其中,小度智慧音箱旗艦版、天貓精靈X5是所屬品牌主推智慧音箱,它們都是2020年上市的產品,預售券後價分別為99元、249元,前者比去年618價格低10元,天貓精靈X5則比首發價低50元。

兩家品牌今年雙十一主推產品均不是智慧音箱,小度主推學習機、智慧屏、健身鏡,天貓精靈則更重視Sound系列、V10、V10 SE等,Sound系列更接近傳統音響,後兩者則是智慧屏產品。

時代財經觀察到,智慧屏比傳統意義上的智慧音箱多了一塊螢幕,和平板電腦相比則螢幕正下方多了一截網狀外殼,體積更大,多了紅外遙控家電的功能,至於語音助手,很多平板電腦也有。和平板電腦一樣,智慧屏更強調學習、影片娛樂功能,而不是人機互動。

當前,在電商平臺旗艦店內,有的品牌將智慧屏與智慧音箱當作不同品類,比如小米;有的則混為一談,稱其為帶屏智慧音箱。值得注意的是,小米稱智慧屏為家庭屏。

小米家庭屏,更像平板電腦 圖源:淘寶小米旗艦店

根據IDC資料,在中國,2022年上半年帶屏智慧音箱市場銷量為589萬臺,同比下降24。3%,銷量佔比接近40%,達到歷史新高;無屏智慧音箱市場銷量為894萬臺,同比下降約29%。

華為則選擇迴歸傳統音箱,以華為9月釋出的Sound X 鎏金劇院版為例,與2019年初代Sound X相比,其引數變化主要體現在聲學結構、揚聲器單元、音效模式上,在智慧語音助手上則幾乎沒有變化。

華為選擇與高階音響帝瓦雷合作,推出Sound Joy、新一代Sound X等產品,天貓精靈則與波士頓聲學(Boston Acoustics)聯合調音,釋出Sound智慧音箱,小米Sound情況與之類似。

很多曾經的智慧音箱品牌則早早離場,京東自有品牌京魚座去年停止更新官方微博,新品釋出也早已停止。若琪、出門問問則分別專注研發、銷售智慧眼鏡、智慧手錶。

專業音響品牌哈曼卡頓、JBL曾推出搭載語音助手的智慧音箱,但它們上一次釋出這樣的產品分別是在2021年6月和2016年。

做語音互動技術的思必馳科技股份有限公司IoT產品總監任毫亮對時代財經分析,智慧音箱發展的最高峰在2019年,之後便增長乏力。據奧維雲網(AVC)全渠道推總資料,2019年中國智慧音箱市場銷量為3682。2萬臺,同比增長126。6%。

任毫亮提到,從現狀來看,網際網路巨頭還在探索智慧音箱變種產品,小公司基本已經離場了,其中主要原因在於盈利能力,企業毛利空間非常小,賺不到錢;大公司銷售量大,可以在規模效應下推動成本下降。

時代財經觀察到,傳統意義上的智慧音箱正在消失,品牌商們不再執著於鑽研人工智慧技術,甚至放棄了音箱的形態,更傾向於在大屏上開發智慧家居的入口。

被消費者嫌棄,“科技含量不高”

智慧音箱萎靡的現狀,與消費者的選擇有關。

2014年11月,亞馬遜推出全球第一款智慧音箱Echo,受到歐美消費者追捧,國內外科技巨頭紛紛入場。

智慧音箱一度廣告鋪天蓋地,宣傳重點在陪伴和家電控制功能。據小趙所述,2021年,他在網上買了一臺智慧音箱用作父親節禮物,花費108元。小趙覺得它既實用又科技感十足,價效比還高,能給遠在千里之外的父親生活增加樂趣。

圖源:pexels

和當時市面上大多數智慧音箱一樣,小趙買的這款也主打“陪伴”,除了播音樂、控制家電功能外,還宣稱能回答任何問題,幫使用者問天氣、查菜譜、聽新聞……

“爸媽根本就沒用,還以為他們扔了或送人了,問了幾次,他們才把它拿出來當空調遙控器用。”沒想到,小趙試用它後,也發現很多缺陷。

小趙對時代財經表示,自己感受不到智慧音箱的科技含量,機器經常答非所問,有時候無法喚醒、一直喊口令也沒用,有時候又突然報天氣,家人被嚇到,播音樂時音質還差。

另一名智慧音箱消費者周梅是中年人,她接受時代財經採訪時稱,自己花了600元左右買了臺華為智慧音箱,專門用作播音樂,雖然音質還可以,使用頻率也不高,因為曲庫不全。

對於周梅而言,這臺智慧音箱與傳統音箱唯一的區別就是“一蓋靜音”,即是將手放在音箱頂部,她感受不到其他科技元素。

同樣作為一名音樂愛好者,謝生從來不用智慧音箱聽歌,音質太差,他特意買了專業音箱,至於查天氣、看新聞、開空調,他有手機、電腦、遙控器就夠了。

在黑貓投訴搜尋關鍵詞“智慧音箱”,相關結果接近500條,使用者們發帖投訴無法關閉提示音、無法控制家電、互動性差、插播廣告,還有人吐槽開了VIP依然無法聽歌。

單價低、賺錢難,智慧音箱市場見頂

謝生曾經是百度公司程式設計師,他告訴時代財經,從2020年到2021年,有一年時間自己和許多同事都在給智慧音箱專案做技術外援,主攻人機互動板塊的演算法工作,“要求比較高,比較難”。

最終,他的工作成果體現在了小度智慧音箱上。據他所述,後來小度有了專屬團隊,去年開始做健身鏡,這也是目前小度主推的產品。

在謝生看來,智慧音箱市場無法持續擴大,一方面是因為競爭激烈,產品同質化,功能重複。另一方面,其表示,智慧音箱的單價普遍較低,如果用好的晶片,成本就會很高,公司產品銷售價格就沒有優勢,所以機器計算力較差,很難在人機互動上取得突破。

“把機器定位成為人,這樣的預期太高了,短時間內我認為做不到。”任毫亮表示,陪伴的本質是情感需求,而智慧音箱與人的互動不可能像人類之間互動那樣順暢。

他分析稱,按照歷年智慧音箱累計銷量看,中國大概有四分之一或五分之一的家庭有了智慧音箱,市場慢慢趨於飽和,產品型別發生了變化,帶屏音箱佔比會越來越高。

“從無屏音箱演變成有屏音箱,再從有屏音箱變成牆壁上的中控屏,不是要深挖音箱聽音樂功能,而是往控制家電、傢俱的方向走。” 任毫亮認為,有屏音箱、中控屏都是智慧音箱的變種,和人們最初的預期有偏差,沒有在語音互動上走得更遠。

當前,包括思必馳、百度、華為在內的多家企業已入局智慧家居中控屏,中控屏成為巨頭新寵兒。

任毫亮認為,如果沒有當初智慧音箱的應用,沒有在垂直領域生根,就很難衍生出中控屏賽道。智慧音箱讓使用者對語音互動技術、家電控制等功能有了認知。

“未來思必馳在垂直領域會不會繼續往下做,現在不好說,但是有相關產品型別是一定會繼續做的。”任毫亮表示,當前思必馳的智慧音箱主要應用在辦公場景。

他認為,和傳統家電一樣,智慧音箱如今很難有前幾年那樣超高的增長率,如今是在迭代的過程。雖然智慧音箱本身很難有突破,音箱型別的變種未來的增長空間更大,可以應用在銀行、酒店等場景。

IDC報告顯示,今年上半年中國智慧家居中控屏市場出貨量為30萬臺,同比增長160。7%,預計未來五年市場出貨量年複合增長率將超過60%。

(文中小趙、謝生、周梅為化名)

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