健康是養老的本錢，對於長者來說，養老社群配套的醫護服務重要程度不言而喻。《隨園交響》系列文章的作者（在住長者）就對準了這一問題，與我們分享了他在海月隨園護理院的親身所見。

《隨園交響（三）隨園好護理》

怡養和護理，是養老院的兩條腿，缺一不可。人們在考慮進養老院時，實際上有很大一部分原因是希望在失能後也能得到好的護理。護理院可以說是人人不想去，而誰也不能保證自己肯定不會去。所以，在選養老院的時候，其實已經在選擇護理院了。一個好的養老院能讓你在有自理能力階段，過上有質量的夕陽生活，而它的護理院能讓你在失能階段，有尊嚴地度過晚年餘生。

圖為海月隨園護理院醫護人員查房

海月隨園嘉樹護理院，由護理、內科、康復科、中醫科、藥房、綜合科室，健康管理中心等多個職能部門組成。護理，醫療和健康管理中心，各司其職，互不分離。

形形色色的養老機構，硬體大都相仿，軟體方顯高低。

講到護理，肯定會想到護理事業的開創者——南丁格爾和她的精神。

南丁格爾是世界上第一個真正意義上的護士。她的精神就是“用自己的愛心，耐心，細心，和責任心去好好對待每一位病人”。

護理院護士每天面對的不僅是病人，而且還是平均年齡87歲的老人。他們就是用這樣的精神，做好自己的工作。

圖為海月隨園護理院護士為長者量測

園區內一位胡姓長者，因中風後遺症，導致生活不能自理。子女工作忙，無法全力照顧。自己找的護理員，因長者身材高大，翻身洗澡困難，難以勝任。加上病情引發的心情暴躁，導致護理員沒有一人能幹滿一個月。無奈之下，家人把老人送到了海月隨園護理院，進行對症治療。經過營養、活動、精神、體重控制等方面的多方面治療，老人病情大為好轉。臉上有了笑容，增強了自信。老人感到住在這兒很舒心，放心，現在，還在這兒居住。

圖為海月隨園護理院工作人員為長者過生日

老人便秘，是常有發生的事。在各種方法無效的情況下，護理院護士會用自己的手幫助老人解決困難。這種兒女都不見得幹得了的事，在這兒一點都不稀罕。上至領導，下至員工，都有這種經歷。這不由得讓我想起南丁格爾的一句話：“護士必須有同情心和一雙願意工作的雙手”。

圖為海月隨園護理院護士為長者理髮

護理院還安排了各種各樣有助於老人康復的活動，唱歌、寫字、搭樂高、看電影……看看每月的活動按排表，就一清二楚。

圖為海月隨園護理院活動場景

贈人玫瑰，手有餘香。長者贈送給護士們的錦旗，是對她們工作的最好褒獎。

圖為海月隨園護理院錦旗牆

醫療部門的康復科、中醫科、內科是病人來的較多的科室。醫生視長者如親人，在精心治療的同時，還傳遞著愛心。有一位長者，長年坐輪椅，每次來做理療，胡主任都親自推著輪椅接送老人。中醫科的田醫生的針灸、推拿，深受老人信賴和歡迎。真是“待長者似親人，治疾患傾全力”！

圖為海月隨園護理院康復訓練場景

健康管理中心，承擔了長者電子檔案建立和管理、入戶巡查、代配藥、慢病管理和生活方式管理等多項工作。每週的血糖檢測，隨時可測的血壓監控，一旦發現異常，醫護人員就會提醒，跟蹤。她們不愧為“健康衛士，長者親人”。

圖為海月隨園嘉樹健康管理中心長者登記代配藥

圖為海月隨園嘉樹健康管理中心量測場景

員工流失率，既是服務質量好壞的一個指標，也是內部管理優劣的標誌。員工流失率高，勢必會導致服務質量的波動，服務質量下降在所難免。同時，也反映內部管理存在問題，導致員工流失。值得慶幸的是，近一年，護理院的員工流失率大大降低，員工隊伍十分穩定。

護理院各部門的人員，大都是院校畢業的青年。朝氣蓬勃，年輕靚麗，給海月隨園嘉樹增添了勃勃生機。每當在食坊吃飯看到她們 三五成群輕盈的身影，不由得想起老電影《護士日記》裡的一首歌：“小燕子，穿花衣，年年春天來這裡，要問燕子你為啥來，燕子說，這裡的春天最美麗”。你們的到來讓這裡一年四季都美麗！

TAG: 護理隨園海月長者圖為