崗位練兵顯絕技，以賽促學共提高。

為進一步檢驗一線員工專業技能和綜合素質，強化標準化精細化服務，積極發掘培養優秀團隊與人才，2021年10月28日，金地智慧服務集團鄭州公司2021年“礪石鍊金”技能挑戰賽總決賽在鄭州大正鯤園專案拉開帷幕。金地智慧服務集團鄭州公司總經理黃瓊，駐馬店深耕城市負責人、金地置地物業公司執行總經理於洪濤，平頂山深耕城市負責人、金地益宏物業公司執行總經理丁中輝，綜合管理部部門經理王莉，綜合管理部資深客服經理何秋亞及各專案優秀員工代表等160餘人共同見證了此次大賽。

Skill  Competition

礪煉所至，金石為開。27日晚大正鯤園專案現場已被精心佈置妥當，28日一大早綜合管理部各條線負責人均早早來到現場一遍遍確認比賽環節，保障決賽的順利開展。

值得一提的是，早在總決賽開始前，前期案場和環境條線特別設定了線上展示評選環節。“最美微笑”、“最美園藝小品”線上投票活動，最終美爾健康案場崔慧敏以3238票、虛擬三片區金地格林小城專案以3949票分別奪得“最美微笑”及“最美園藝小品”冠軍。歷經半個多月備賽訓練，每位參賽隊員用專業體現平日的用功和工作的用心，透過環環比拼提前角逐出各專業線的個人賽優秀員工，只待決賽各團隊一展風貌。

上午9時整，由鄭東尚庭、電商總部、美廬天下城組成的虛擬一片區代表隊“奮進隊”，金地名悅、金鵬時代、中浩凱悅國際組成的虛擬二片區代表隊“金浩雙悅隊”，金地格林小城、糖果時光組成的虛擬三片區代表隊“閃電飛龍隊”，金地置地、大地麗都組成的虛擬四片區代表隊“金地置地隊”，鄭州大正鯤園、許昌大正鯤府組成的虛擬四片區代表隊“鯤鵬隊”及前期案場美少女們組成的“閃閃金星隊”依次出場，一展風采。伴隨著一支支隊伍有序進場，鄭州公司首屆“礪石·鍊金” 技能挑戰總決賽正式拉開帷幕。

各參賽隊伍風采展示後，主持人何經理向所有參賽隊伍簡單介紹了決賽流程安排，並邀請王莉經理發表賽前動員講話。王莉經理肯定了各參賽隊伍良好的精神面貌，同時特別感謝黃總、於總、丁總及各位領導參與此次活動，給予的大力支援。希望每位參賽選手充分利用 “礪石·鍊金”技能挑戰系列活動的良好平臺，發揮自己的最高水平，賽出風格，賽出狀態！

緊接著，“小金”機器人帶領各型號掃地機器人展示了智慧園區的科技力量。以科技服務生活，以智慧享受家居，智慧物業讓我們看到未來居住的更多可能性。

隨後，各專業模組的評委帶領選手到達實操場地，開始技能現場實景場地實操比武。工程條線實操要求選手現場完成繼電器線路識圖安裝和電子焊接，選手們靈活沉著的動作，盡顯專業技能；前期案場技能實操中，案場服務展示和服務創意設計，各式各樣的創意果盤和果飲，色彩繽紛且精緻誘人；安全條線實操考核選手們展示了佇列動作、車輛指揮、水帶拋接及30秒內穿戴消防服完成火災消防演練，標準化軍事佇列展示在領隊的統一指令下動作整齊劃一，敬禮莊嚴肅穆，各個秩序維護員以挺拔的軍姿，矯健的步伐彰顯了過硬的軍事素質。

管家實操賽中，各選手盡展26°管家的禮儀風采，客戶投訴全流程情景模擬讓氣氛緊張而熱鬧，管家知識挑戰賽環節涵蓋了享系列、物業法律法規、採購、品牌等相關知識，各參賽隊伍知識儲備紮實，實力不分伯仲。在嚴肅活潑的氣氛中，比賽逐進入白熱化。

環境實操則更多融入精細化元素，現場需進行綠化修邊，垃圾桶、電梯、大理石地面清潔等動作，垃圾桶套袋，保潔日常妝容、客戶禮儀等看似簡易實則充滿學問的內容。

本次比賽特別增設了專案管理比賽環節，其中各參賽選手的即興主題演講是最能直接展示選手應變能力、思維深度等綜合能力的舞臺。選手們結合行業知識、工作經歷等進行演講，表示物業行業發展前景廣闊，智慧化、線上與線下的融合也是未來的趨勢，物業公司需打造核心競爭力，創新管理模式，應對日益變化的市場需求等，從不同的深度與廣度闡述自己的專業見解，獲得陣陣掌聲。同時，現場評委也對參賽選手進行一一點評，對參賽選手給予了充分的肯定，也補充自己的專業見解。

宣佈比賽結果前，前期案場代表隊帥哥美女們為大家分別帶來擒拿拳及禮儀操展示，為大家展示了力量與美的融和。

經歷了各環節緊張激烈的角逐，依據現場評委以及選手們現場表現得分，最終誕生了鄭州公司2021年“礪石鍊金”技能挑戰賽總決賽各條線冠亞季軍及最佳團隊，黃總、於總、丁總、陳嬌經理和王莉經理分別為獲獎選手及團隊頒獎。最佳團隊由金地格林小城、糖果時光組成的虛擬三片區代表隊“閃電飛龍隊”收入囊中，隊長金地格林小城專案經理鐵朝博上臺發表獲獎感言。頒獎結束後，嘉賓、評委與現場參賽選手合影留念。

大賽尾聲，黃總就本次大賽發表總結。黃總首先肯定了一線員工的付出，鼓舞大家保有堅毅的品質和精神，去做正能量的事。黃總指出“礪石·鍊金”活動的意義在於固本，物業行業的根本在服務，現場服務的基礎品質就是我們向客戶輸出的產品，未來鄭州公司的體量會越來越大，我們的服務品質也要跟上，為客戶和市場提供優質的服務。參賽選手透過 “礪石·鍊金”技能挑戰系列活動的良好平臺，不斷自我提升、創新學習、不停進步，持續夯實業務基礎，學以致用，實現自身與公司的共同發展，相信每一次小變化都會在將來產生鉅變。

至此，鄭州公司首屆“礪石·鍊金”技能比武大賽圓滿結束，各條線人員得以強化各項基礎業務技能，不斷完善自身綜合素質，體會團隊協作意識的重要性。比賽雖結束，每日的技能提升卻仍在持續進行，金地智慧服務集團鄭州公司將勠力同心，共創鄭州公司美好未來！

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